| LEADER |
03809nam a22001937a 4500 |
| 001 |
0924161 |
| 044 |
|
|
|b السعودية
|
| 100 |
|
|
|9 87847
|a الجار الله، ماجد بن عبدالله
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a جهود إدارات العلاقات العامة في مواجهة الأزمات : دراسة ميدانية على عينة من شركات القطاع
|b الخاص في المملكة العربية السعودية
|
| 260 |
|
|
|b الجمعية السعودية للعلاقات العامة والاعلان
|c 2011
|g صيف
|m 1432
|
| 300 |
|
|
|a 69 - 91
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|
| 520 |
|
|
|a سعت هذه الدراسة إلى التعرف على "جهود العلاقات العامة في مواجهة الأزمات" باعتبارها أحد العناصر الإدارية المشاركة في إدارة الأزمات، وفقاً لأهمية الأنشطة والمهام التي تضطلع بها. وقد هدفت هذه الدراسة- في إطارها النظري- إلى سبر أغوار الأزمة من خلال البحث في: سماتها، وأنواعها، وأسبابها، ومراحل نشأتها، ومقومات إدارتها، وفق المناهج والأساليب العلمية، ثم عملت على دراسة دور العلاقات العامة في الأزمات من حيث أهميتها في هذا المجال، ونماذجها العلمية، وأنشطتها في المراحل المختلفة. \ \ وفي الجانب الميداني درست واقع جهود العلاقات العامة في (66) شركة، تمثل أكبر (442) شركة من شركات القطاع الخاص بمدينة الرياض، وقد جمع الباحث بيانات الدراسة اعتماداً على (الإستبانة) التي تم توجيهها إلى مسئولي العلاقات العامة في هذه الشركات. \ ومن النتائج التي توصل إليها الباحث بعد التحليل ما يلي: \ 1.\ انخفاض نسبة الاعتماد على العلاقات العامة، ومحدودية مشاركتها في إدارة الأزمات لدى شركات العينة التي مرت بأزمة؛ حيث بينت نتائج الدراسة وجود مركزية تمثلت في استحواذ الإدارة العليا على النسبة الأكبر من المشاركة في إدارة الأزمة. \ 2.\ تدني نسبة ممارسة العلاقات العامة لأنشطتها ومهامها أثناء الأزمة وبعدها. \ 3.\ ندرة البحوث والدراسات التي تجريها العلاقات العامة في مرحلة ما قبل الأزمة. \ 4.\ عدم اهتمام شركات العينة بتأهيل وتدريب موظفيها في مجال إدارة الأزمات، وندرة إلحاق منسوبي العلاقات العامة فيها بفعاليات تتعلق بالمجال ذاته. \ 5.\ تبني غالبية عينة الدراسة لأساليب خاطئة في التعامل مع وسائل الإعلام أثناء إدارة الأزمات. \ 6.\ وجود معوقات تحد من قدرة العلاقات العامة على التعامل مع الأزمات
|
| 653 |
|
|
|a شركات القطاع الخاص
|a العلاقات العامة
|a إدارة الأزمات
|a الادارة العليا
|a المنظمات
|a الدراسات الميدانية
|a الدراسات الوصفية
|a وسائل الاعلام
|a الاتصالات الادارية
|a السعودية
|
| 773 |
|
|
|c 003
|e Public Relations and Advertising
|l 001
|m ع 1
|o 0976
|s مجلة العلاقات العامة والاعلان
|v 000
|x 2356-9131
|
| 856 |
|
|
|u 0976-000-001-003.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q y
|
| 995 |
|
|
|a HumanIndex
|
| 999 |
|
|
|c 336489
|d 336489
|
