ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







ضمان الجودة في الجامعة العربية المفتوحة

المصدر: الكتاب السنوي للهيئة اللبنانية للعلوم التربوية
الناشر: الهيئة اللبنانية للعلوم التربوية
المؤلف الرئيسي: أنيس، حسين إبراهيم (مؤلف)
المجلد/العدد: ك5
محكمة: نعم
الدولة: لبنان
التاريخ الميلادي: 2005
الصفحات: 233 - 280
رقم MD: 37878
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: بعد التعريف بالجامعة العربية المفتوحة وهيكليتها العامة، تتناول الدراسة هيكلية ضمان الجودة فيها وعناصره المتعلقة بشؤون الطلاب والبرامج التعليمية والهيئة التعليمية ومراكز التعلم والإدارة الأكاديمية، ثم تتوقف عند مؤشرات (مبينات) الأداء، وعند آليات ضمان الجودة وقياسها وتنتهي بعدد من الملاحظات حول تقييم التجربة. تقوم بتنفيذ عمليات ضمان الجودة في الجامعة المفتوحة (لجنة ضمان الجودة)؛ على المستوى المركزي (في الكويت) تساعدها في ذلك (إدارة ضمان الجودة) ويقابلها على مستوى الفروع (لجان)) تساعدها (وحدات)؛ لضمان الجودة. وبالنسبة لكل عنصر من عناصر الجودة تعرض الدراسة المعايير المستخدمة في تقييمها، وتوضح أن التقييم يتم بطريقتين متوازيتين: ١) وضع معايير مستقلة لكل مكون من مكونات النظام التعليمي، ٢) وضع نظام قياس (مبينات، مؤشرات) لكل هدف من الأهداف العامة للجامعة، من أجل مراقبة الجودة بصورة شمولية. أما حول آليات ضمان الجودة وقياسها فهي تشمل استطلاع الآراء داخل الجامعة، من خلال استبانات موجهة للطلبة وللمشرفين الأكاديميين، وتعرض الدراسة بعض النتائج التي تم الحصول عليها. كما تشمل هذه الآليات التقييم الخارجي الذي يقوم به ممتحنون خارجيون، وهيئات الاعتماد العالمية، والهيئات العربية. وقد اعتمدت هيئة الاعتماد البريطانية OUVS في العام 2004 الجامعة العربية المفتوحة مؤسسياً كما اعتمدت ثلاثة من برامجها التعليمية. وتشمل هذه الآليات أيضا متابعة المشرفين الأكاديميين وتقييم أداء العاملين في الجامعة. يرى الكاتب أن من مظاهر نجاح التجربة شيوع مناخ ضمان الجودة في الجامعة، والشعور بجدية الجامعة في موضوع الجودة، واستفادة إدارة الجامعة من التغذية الراجعة لعمليات قياس الجودة وتقييمها من خلال اتخاذ تدابير تهدف إلى تحسين أوضاع الجامعة. أما بالنسبة للصعوبات والمعوقات فيذكر الكاتب: نقص خلفية العاملين في الجامعة بموضوع الجودة وضمانها، عدم تكريس الوقت الكافي في الجامعة لهذا الموضوع، الجهد الكبير الذي يتطلبه تجميع الآراء عن طريق الاستبانات نظراً للزيادة في عدد الطلبة، والمتطلبات المالية لتنفيذ آليات ضمان الجودة وانعكاس ذلك على موازنة الجامعة.