ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير انخراط موظفى المبيعات فى الرضا الوظيفى و الاداء المدرك فى المجال الطبى فى شركات الادويه فى الأردن

المصدر: المجلة الأردنية في إدارة الأعمال
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: الربايعيه، عبير (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبو السمن، أمجد (م. مشارك), الضمور، هاني حامد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج 7, ع 4
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2011
الصفحات: 681 - 698
DOI: 10.35516/0338-007-004-008
ISSN: 1815-8633
رقم MD: 388015
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: استهدفت الدراسة البحث في مدى تأثير انخراط (إشغال) موظفي المبيعات في الرضا الوظيفي والأداء المدرك. وقد تم جمع البيانات من 212 من مندوبي المبيعات العاملين في المجال الطبي في شركات الأدوية في الأردن. وكان الافتراض بأن هناك علاقة ذات أهمية بين مدى الانخراط (الإشغال) بالعمل و الرضا الوظيفي والأداء المدرك. وقد تم استخدام نموذج التحليل الإحصائي (equation modeling ) لاختبار فرضيات الدراسة . وقد أكدت نتائج الدراسة وجود علاقة بين أبعاد الانخراط بالعمل (النشاطي والتفاني، والاستيعاب) مع الرضا الوظيفي والأداء. إلا ان هذه العلاقات لم تكن كلها في نفس الاتجاه والقوة. فبينما كانت العلاقة ايجابية بين البعد الأول (النشاطي) لانخراط موظفي المبيعات والرضا والأداء المدرك ، كانت العلاقة سلبية مع البعدين الآخرين ( التفاني والاستيعاب).

The purpose of this research was to examine the influence of sales representatives work engagement on their job satisfaction and self perceived performance. Data were collected from 212 medical sales representatives in 12 pharmaceutical companies in Jordan. It was hypothesized that work engagement is significantly associated with job satisfaction and self perceived performance. Utilizing the structural equation modeling, a model was built to test the hypotheses. The findings of the study supported the hypothesis that work engagement dimensions (vigor, dedication, and absorption) have significant relationships with Job satisfaction and performance. These relationships, however, were not all in the same direction. It was found that being vigorous sales representatives has a positive effect on both satisfaction and self perceived performance. In contrast, sales representatives’ dedications and absorption are negatively related to their satisfaction and self perceived performance. Managerial implications and research limitations are also discussed \

وصف العنصر: بحث منشور باللغه الانجليزيه
ISSN: 1815-8633