ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الإيصاء الواسع ورضا الزبون ( العلاقة والأثر) : دراسة تطبيقية في دار الحكمة للطباعة والنشر

المصدر: مجلة دراسات إدارية
الناشر: جامعة البصرة - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: وادي، ساهرة عبدالخضر (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عكار، زينب شلال (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج 4, ع 8
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2012
الشهر: مايو
الصفحات: 67 - 97
DOI: 10.33762/0671-004-008-004
ISSN: 2079-9861
رقم MD: 400803
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

51

حفظ في:
LEADER 02529nam a22002297a 4500
001 1036310
024 |3 10.33762/0671-004-008-004 
041 |a ara 
044 |b العراق 
100 |9 331265  |a وادي، ساهرة عبدالخضر  |e مؤلف  |q Wadi, Sahira Abdul Khader 
245 |a الإيصاء الواسع ورضا الزبون ( العلاقة والأثر) : دراسة تطبيقية في دار الحكمة للطباعة والنشر  
260 |b جامعة البصرة - كلية الإدارة والاقتصاد  |c 2012  |g مايو 
300 |a 67 - 97 
336 |a بحوث ومقالات 
520 |a تهدف هذه الدراسه إلى أمكانية تبني دار الحكمه للطباعة والنشر أسلوب ومنهجية التوسع في الايصاء الواسع إضافة إلى دراسة العلاقة ما بين الايصاء الواسع وكل من رضا الزبون والولاء للزبون . أما أهم ما توصلت إليه الدراسة \ 1-\ التركيز على الايصاء الواسع ودوره في كسب الزبون من خلال تحقيق حاجاته ورغباته باستخدام العمليات المرنة للإنتاج . \ 2-\ سعي المنظمات إلى تطبيق تقنيات حديثة في الإدارة والاتصالات فضلا عن تحفيز العاملين على الابتكار المستمر. \ 3-\ اهتمام المنظمة بوجود قاعدة بيانات متكاملة عن الزبون ، حاجاته ، رغباته الحالية والمتوقعة. \ 4-\ اهتمام المنظمة بإنتاج منتجات جيدة من حيث المظهر ، وتقديم خدمات مناسبه. \ 5-\ مشاركة الزبون في خطط تطوير طرق الجودة وتخصيص مكافأة لكل مقترح يحقق نتائج ايجابية. 
653 |a التنظيم الإداري   |a إدارة التسويق   |a رضا الزبون   |a السياسة الاقتصادية   |a العلاقة والأثر   |a مؤسسة دار الحكمة للطباعة والنشر   |a المنافسة الاقتصادية   |a زيادة الإنتاج 
773 |4 الإدارة  |6 Management  |c 004  |e Journal of Managerial Studies  |f Dirāsāt idāriyyaẗ  |l 008  |m  مج 4, ع 8  |o 0671  |s مجلة دراسات إدارية  |v 004  |x 2079-9861 
700 |a عكار، زينب شلال  |g Akaer, Zainab Shalal  |e م. مشارك  |9 276699 
856 |u 0671-004-008-004.pdf 
930 |d y  |p y  |q y 
995 |a EcoLink 
999 |c 400803  |d 400803