LEADER |
02529nam a22002297a 4500 |
001 |
1036310 |
024 |
|
|
|3 10.33762/0671-004-008-004
|
041 |
|
|
|a ara
|
044 |
|
|
|b العراق
|
100 |
|
|
|9 331265
|a وادي، ساهرة عبدالخضر
|e مؤلف
|q Wadi, Sahira Abdul Khader
|
245 |
|
|
|a الإيصاء الواسع ورضا الزبون ( العلاقة والأثر) : دراسة تطبيقية في دار الحكمة للطباعة والنشر
|
260 |
|
|
|b جامعة البصرة - كلية الإدارة والاقتصاد
|c 2012
|g مايو
|
300 |
|
|
|a 67 - 97
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|
520 |
|
|
|a تهدف هذه الدراسه إلى أمكانية تبني دار الحكمه للطباعة والنشر أسلوب ومنهجية التوسع في الايصاء الواسع إضافة إلى دراسة العلاقة ما بين الايصاء الواسع وكل من رضا الزبون والولاء للزبون . أما أهم ما توصلت إليه الدراسة \ 1-\ التركيز على الايصاء الواسع ودوره في كسب الزبون من خلال تحقيق حاجاته ورغباته باستخدام العمليات المرنة للإنتاج . \ 2-\ سعي المنظمات إلى تطبيق تقنيات حديثة في الإدارة والاتصالات فضلا عن تحفيز العاملين على الابتكار المستمر. \ 3-\ اهتمام المنظمة بوجود قاعدة بيانات متكاملة عن الزبون ، حاجاته ، رغباته الحالية والمتوقعة. \ 4-\ اهتمام المنظمة بإنتاج منتجات جيدة من حيث المظهر ، وتقديم خدمات مناسبه. \ 5-\ مشاركة الزبون في خطط تطوير طرق الجودة وتخصيص مكافأة لكل مقترح يحقق نتائج ايجابية.
|
653 |
|
|
|a التنظيم الإداري
|a إدارة التسويق
|a رضا الزبون
|a السياسة الاقتصادية
|a العلاقة والأثر
|a مؤسسة دار الحكمة للطباعة والنشر
|a المنافسة الاقتصادية
|a زيادة الإنتاج
|
773 |
|
|
|4 الإدارة
|6 Management
|c 004
|e Journal of Managerial Studies
|f Dirāsāt idāriyyaẗ
|l 008
|m مج 4, ع 8
|o 0671
|s مجلة دراسات إدارية
|v 004
|x 2079-9861
|
700 |
|
|
|a عكار، زينب شلال
|g Akaer, Zainab Shalal
|e م. مشارك
|9 276699
|
856 |
|
|
|u 0671-004-008-004.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q y
|
995 |
|
|
|a EcoLink
|
999 |
|
|
|c 400803
|d 400803
|