المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تكنولوجيا المعلومات في زيادة فاعلية الحكومة الإلكترونية، وذلك ومن خلال دراسة ديوان الخدمة المدنية في الأردن، تكون مجتمع الدراسة من الموظفين في ديوان الخدمة، أما عينة الدراسة فقد تكونت من (185) موظفا يعلمون في الديوان. وقد أظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة تأثير ذات دلالة إحصائية بين المتغيرات المستقلة والمتمثلة في مكونات تكنولوجيا المعلومات (المدخلات والمخرجات، ومعالجة البيانات، والحاسب الآلي) وبين المتغير التابع والمتمثل في فاعلية الحكومة الإلكترونية من وجهة نظر الموظفين وأن درجة التأثير كانت متوسطة. وأوصت الدراسة بالعمل على امتلاك ديوان الخدمة المدنية لمدخلات تكنولوجيا المعلومات بما تمثله عناصرها المختلفة والتي تدخل في عملية المعالجة وتؤثر في النظام الإلكتروني.
The study aims to identify the impact of information technology to increase the effectiveness of e-government, through a case study of the Civil Service Bureau in Jordan. The study population consists of the staff of the Civil Service Bureau. Whereas, the study sample consists of (185) employees working in the bureau. The results of the study: There is a relationship impact of statistical significance between the independent varaables of information technology components (inputs, outputs, data processing and computEr) and the dependent variable which resembles the staff point of view and the degree of impact is moderate. The researcher recommefdations Continuation of the Civil Sarvice Bureau to own anformadion technology inputs represented by its various elements which intervene into the procers treatment and affect the electronic system.
|