| المستخلص: |
تناول البحث دراسة أسلوب عوامل النجاح الحاسمة ومدى أهميتها في تحقيق نظم معلومات إدارية ناجحة، إذ إن استخدام أسلوب عوامل النجاح الحاسمة يأتي لتحديد الميادين الحاسمة داخل وظائف نظم المعلومات الإدارية والتي هي بحاجة إلى اهتمام المنظمة كي تتمكن من تحقيق أهدافها وغاياتها. يهدف البحث إلى بيان مدى إمكانية تطبيق أسلوب عوامل النجاح الحاسمة في مديرية توزيع كهرباء المنطقة الشمالية والكشف عن أهم هذه العوامل لزيادة الاهتمام بها والتركيز عليها، وتمثلت عوامل النجاح الحاسمة في دعم الإدارة لنظام المعلومات الإدارية، درجة الاستفادة من مخرجات نظام المعلومات الإدارية، جودة مخرجات نظام المعلومات الإدارية، المناخ المنظمي وطبيعة العلاقة المتبادلة بين الإدارة والمستفيدين وطبيعة التحفيز في نظام المعلومات الإدارية. وانتهى البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها إمكانية تطبيق أسلوب عوامل النجاح الحاسمة في المنظمة عينة البحث، واختتم البحث بمجموعة من المقترحات التي من الممكن أن تعزز الميدان المبحوث.
The research attempts to study the critical success factors method, and the extent of importance to find the success management information system, and thus for determine the critical fields inside the MIS jobs that need to system importance to chive the goals. The goal of current research is to show the extent ability of critical success factors' application method in Northern Electric Distribution Company and to discover the most important factors that increase the importance and emphasis of it. So. the (CSF) included the support of (MIS), the useful degree of out put, the (MIS) output quality of (MIS), the organization commitment, relationship between the management and users, and finally motivation type of (MIS). The research concluded a number of results, the most important one is that the capacity of (CSFS) application method in the organization sample of research. Accordingly, research proposed many recommendations to improve the level of the individual’s commitment towards their organization.
|
