| المستخلص: |
برزت الخدمات في مختلف المجتمعات بوصفها ظاهرة عامة في أيامنا هذه، والاتجاه إلى تقليل الإنفاق على السلع الاستهلاكية يقابلها زيادة في الإنفاق على جوانب أخرى في الحياة العادية التي تأخذ صفة الخدمات، والاتجاه العالمي فيما يتعلق بالتسويق هو نحو الاهتمام بالخدمات، إذ إن ٠ ٧% من دخل الفرد ينفق على الخدمة والسبب كل فرد يلاحظ النقص في أمور حياته التي بدأت تتعقد تدريجيا بسبب إدخال التقنية، وظهرت العديد من الأمور التي لم تكن معروفة سابقا. فمثلا ظهر موضوع العلاج الطبي، التـأمين بأنواعه، التعليم، السياحة، كذلك الفحص السنوي للشخص غير المريض في أوربا لاختبار صحته، كذلك الإجازة السنوية عند الشخص الأوربي تعد إجازة إجبارية كون الفرد يجب أن يأخذ راحة، والحاجات التي تنشأ من المتطلبات الاجتماعية تشمل خدمات الكشف الطبي لأغراض التوظيف والكشف الطبي للزواج للتحصين ضد الأمراض بصفة عامة، وفى مثل هذه الحالات يجد المرء عادة إرشادات طالما انه يبحث عن مثل هذه الخدمات، وللرغبة في الاطمئنان على عدم التعرض لمخاطر مرض معين، وتعتمد المنشآت الخدمية الصحية على عملية تبادل في إجراء معاملاتها، والتبادل هو الفكرة التي يرتكز علها التسويق فهو يعتمد على ما يحتاجه من خدمات صحية.
Services emerged in different societies as common phenomenon nowadays. The direction toward reducing expenditure on consumption goods is faced by increasing the expenditure on other services in the stereotypical life. Likewise the global direction toward marketing is however spotted to concern the services that are %70 of individual income are expended on different services. These services included medical treatment; insurance with different aspects, education, tourism and annual test for all healthy person in Europe, the needs which comes from the social requirements that involves medical check services for marriage to the immunization in general. In these cases the person may find regulations for services due to the increasing desire to avoid infections. The foundations of health services are generally depend on the interchangeable dealing; as it is the idea that depends on the marketing the need for health services.
|
