اتجاهات الإدارة العليا نحو نشر ثقافة إدارة الجودة الشاملة : دراسة استطلاعية في شركات القطاع العام الصناعية في محافظة نينوي
| المصدر: | تنمية الرافدين |
|---|---|
| الناشر: | جامعة الموصل - كلية الإدارة والاقتصاد |
| المؤلف الرئيسي: | الصواف، محفوظ حمدون (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Sawaf, Mahfoodh Hamdoon |
| مؤلفين آخرين: | بلال، ليلى مصطفى محمد (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج 31, ع 94 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
العراق |
| التاريخ الميلادي: |
2009
|
| الصفحات: | 147 - 170 |
| ISSN: |
1609-591X |
| رقم MD: | 424729 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
72
| المستخلص: |
تسعى هذه الدراسة إلى عرض مواقف وسلوكیات الإدارة العلیا * تجاه إدارة الجودة الشاملة ومجالات تطبيقها في الشركات الصناعية المبحوثة ، فضلاً عن تقدیم الاستنتاجات والتوصيات الملائمة من أجل الشروع في تطبيق إدارة الجودة الشاملة من خلال تغییر الثقافة المنظمیة إلى ثقافة الجودة، وهو ما یعني اعتماد مبادئ وقیم الجودة الشاملة أساساً لثقافة الإدارة العلیا بشكل خاص والمنظمة بشكل عام، باستخدام مجموعة إجراءات كالبرامج التدریبیة، وحلقات تبادل المعارف والخبرات، فضلاً عن التركیز على العملیات والنتائج بدلاً من التركیز على النتائج فقط، وإتباع سیاسة التوجه نحو المستهلك Customer Driven ویتحقق ذلك باستخدام نظام معلومات فعال. The aim of this study is to show the attitudes and behaviors of top management towards the total quality management and the aspects of applications on the industrial searched companies. The appropriate recommendations have been proposed to adopt the modern philosophy and approach through changing the organizational culture of quality culture. This will be achieved by the training program, sharing of knowledge experiences and focus on the processes and results, instead of focusing on the results and also adopt the customer driven policy. As will as adopting effective information and systems. |
|---|---|
| ISSN: |
1609-591X |
عناصر مشابهة
-
أثر بعض المحددات التنظيمية على ممارسات إدارة الجودة الشاملة: دراسة استطلاعية في شركة الموصل للحديد والصلب في محافظة نينوي
بواسطة: الحيالي، يونس غازي رجب منشور: (2021) -
مدى ادراك مدراء الشراء للمعايير الأخلاقية و المهنية لوظيفة الشراء : دراسة استطلاعية في عدد من الشركات الصناعية في محافظة نينوي
بواسطة: الصواف، محفوظ حمدون منشور: (2008) -
أثر تكامل منظومة الاستقصاء ، الطريقة والتنفيذ في تقليص الضياعات والعيوب : دراسة ميدانية في الشركة العامة للألبسة الجاهزة في محافظة نينوى
بواسطة: الصواف، محفوظ حمدون منشور: (2010) -
أثر عمليات إدارة المعرفة في إقامة متطلبات إدارة الجودة الشاملة للبيئة TQEM : دراسة استطلاعية في عينة من الشركات الصناعية المساهمة في محافظة نينوي
بواسطة: عبدالعالي، نشوان محمد منشور: (2005) -
أثر مكونات رأس المال الفكرى فى تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة : دراسة استطلاعية لأراء عينة من المديرين فى الشركات الصناعية فى محافظة نينوى
بواسطة: فتحي، سلطان عبدالرحمن منشور: (2014)
