ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر بعض المحددات التنظيمية على ممارسات إدارة الجودة الشاملة: دراسة استطلاعية في شركة الموصل للحديد والصلب في محافظة نينوي

العنوان بلغة أخرى: The Impact of some Organizational Determinants on Total Quality Management Practices: An Exploratory Study in the Mosul Iron and Steel Company in Nineveh Governorate
المصدر: مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية
الناشر: جامعة تكريت - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: الحيالي، يونس غازي رجب (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الجبوري، ميسر إبراهيم أحمد إبراهيم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج17, ع55
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 429 - 447
ISSN: 1813-1719
رقم MD: 1205225
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الهيكل التنظيمي | الثقافة التنظيمية | ممارسات إدارة الجودة الشاملة | Organizational Structure | Organizational Culture | Total Quality Management Practices
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث الحالي إلى التعرف على أثر الهيكل والثقافة التنظيمية في ممارسات إدارة الجودة الشاملة/دراسة استطلاعية في شركة الموصل للحديد والصلب في محافظة نينوى، واستخدم الباحثان المنهج الوصفي التحليلي لغرض الوصول إلى الأهداف المنشودة من هذا البحث، وتبلورت مشكلة البحث بتساؤلين وكالآتي: ١. هل تؤثر المحددات التنظيمية (الهيكل التنظيمي، الثقافة التنظيمية) في ممارسات إدارة الجودة الشاملة في الشركات الصناعية عينة البحث؟ ٢. هل تتباين المحددات التنظيمية (الهيكل التنظيمي، الثقافة التنظيمية) في تأثيرها على ممارسات إدارة الجودة الشاملة وفق آراء العينة المختارة في الشركات قيد البحث؟ وللإجابة عن التساؤلات التي تم ورودها في أعلاه تم الاعتماد مجموعة من الفرضيات التي تم اختبارها باستخدام البرمجة الإحصائية الجاهزة (SPSS20)، بعد جمع البيانات من خلال استمارة الاستبانة كأداة رئيسة، إذ تم توزيع الاستبانة على العاملين في شركة الموصل للحديد والصلب بواقع (64)، استناد إلى ذلك بعدد من المقابلات الشخصية. وكانت من أبرز الاستنتاجات التي توصل إليها البحث هي وجود تأثير بين المحددات التنظيمية المتمثلة بــــ (الهيكل التنظيمي، الثقافة التنظيمية) وممارسات إدارة الجودة الشاملة، وفي ضوء هذه الاستنتاجات تمكن الباحثان من صياغة مقترحات عدة أهما ضرورة اهتمام المدراء في المستويات الإدارية العليا في الشركات الصناعية بممارسات إدارة الجودة الشاملة.

The current research aims to identify the impact of the organizational structure and culture on the practices of total quality management/an exploratory study in the Mosul Iron and Steel Company in the Nineveh Governorate. 1. Do organizational determinants (organizational structure, organizational culture) affect the practices of total quality management in the industrial companies, the research sample? 2. Do the organizational determinants (organizational structure, organizational culture) differ in their impact on total quality management practices according to the opinions of the selected sample in the companies under study? In order to answer the questions that were mentioned above, a set of hypotheses were tested using appropriate statistical means, after collecting data through the questionnaire as a main tool. The questionnaire was distributed to the Mosul Iron and Steel Company by (64), based on a number of from personal interviews. One of the most important conclusions reached by the research is the existence of an effect between the organizational determinants represented by (organizational structure, organizational culture) and the practices of total quality management, and in light of these conclusions, the researchers were able to formulate several proposals, the most important of which is the need for managers’ attention at higher administrative levels In industrial companies with total quality management practices.

ISSN: 1813-1719