| المستخلص: |
يهدف البحث لإلقاء الضوء على العلاقة ما بين مجتمع المعرفة والعمل المعرفي وذلك من خلال دراسة ميدانية توضح طبيعة هذه العلاقة وقد تناول الباحثون عدد من المتغيرات. فبالنسبة للمتغير المستقل (مجتمع المعرفة) كانت متغيراته الفرعية (البنية التحتية التكنولوجية، منظومة الإبداع والتطوير، الموارد البشرية، الحوكمة المؤسساتية) أم المتغير التابع (العمل المعرفي) فقد شمل المتغيرات الآتية (خصائص عمال المعرفة، هيكلية عمال المعرفة، مهارات العمل المعرفي) وتمكن الباحثون من الحصول على المعلومات من خلال تصميم استبانه خاصة بالبحث والإحصاءات العلمية والتقارير الرسمية والدراسات العلمية المرتبطة بالموضوع وتكونت عينة البحث من ١٥٠ فرداً من العاملين في البنوك بالأردن. أما أهم النتائج التي توصل إليها البحث كانت على النحو الأتي 1. وجود علاقة ذات دلالة إحصائية قوية ما بين مؤشرات مجتمع المعرفة والعمل المعرفي. 2. وجود تأثير معنوي ما بين مؤشرات مجتمع المعرفة والعمل المعرفي حيث أن أي تغيرات تحصل في مؤشرات مجتمع البحث تؤدي إلى التأثير في متغيرات العمل المعرفي. بناء على نتائج البحث آنفة الذكر، يوصي الباحثون بما يأتي: 1. الاستمرار في التوجه الاستراتيجي المعرفي الابتكاري الذي يقود البنوك إلى التمايز في ظل عولمة الأعمال وخاصة الأعمال الإلكترونية المصرفية. 2. استحداث إدارة للمعرفة في كل بنك لتشترك مع إدارات نظم المعلومات وتكنولوجيتها الداعمة للتواصل مع مجتمع المعرفة. 3. استقطاب العمالة المعرفية ذات الخصائص والمهارات المعرفية وتنميتها وتطويرها. والمحافظة عليها لضمان ديمومة رأس المال البشري أهم مكونات رأس المال المعرفي والفكري في البنك.
The current paper aims to spotlight on the relationship that holds between knowledge community and knowledge work. This was achieved through field study to explain the nature of this sort of relation. Different variables have been performed by the researchers. The sub variables of the single variable (knowledge community) were (infra structure technology, the system of creativity and development, human resources, and institutional governorance). The attached variable (knowledge work) is however of the following: (the characteristics of knowledge workers, the structure of knowledge workers, the skills of knowledge works). The data have been achieved by researchers through questionnaire, statistical analysis, official reports, and studies of the subject matter. The sample consisted of 150 individual of workers at Jordan banks. The most important results have been achieved as follows: 1. A fixed reference index has been presented between the indexes of knowledge community and knowledge work. 2.There is a significant effect between the knowledge community and knowledge work. So, any the variations happened in the community indexes may lead to the effect in the knowledge work. Recommendations are: 1.Achieving the constant strategic direction of knowledge creativity that lead the banks to advantage through globalization of business electronic banking. 2. Presenting knowledge management in every bank for co operation with IT to keep coming with knowledge community. 3.Attracting the skillful knowledge workers and sustain the human capital as the most important part of it
|
