جودة خدمة المنشآت الرياضية بجامعة المنيا في ضوء أسلوب الفجوة دراسة تحليلية
| المصدر: | مجلة أسيوط لعلوم وفنون التربية الرياضية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة أسيوط - كلية التربية الرياضية |
| المؤلف الرئيسي: | السيد، عاطف عبدالرحمن (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Sayed, Atef Abdel Rahman |
| المجلد/العدد: | ع 26, ج 2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2008
|
| الشهر: | مارس |
| الصفحات: | 176 - 214 |
| ISSN: |
2682-3950 |
| رقم MD: | 43226 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | EduSearch |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
65
| المستخلص: |
في ضوء نتائج البحث توصل الباحث إلى الاستخلاصات التالية: 1- وجود فروق دالة إحصائيا بين إدراكات الإدارة لتوقعات المستفيدين لمستوى الخدمة المقدمة من المنشآت الرياضية وتوقعات المستفيدين لها وفى اتجاه توقعات المستفيدين، مما يدل على وجود فجوة سلبية بين إدراكات الإدارة لتوقعات المستفيدين لمستوى الخدمة المقدمة من المنشآت الرياضية وتوقعات المستفيدين لها. 2- وجود فروق دالة إحصائيا بين إدراكات الإدارة للمواصفات الخاصة بالخدمة المقدمة من المنشآت الرياضية وإدراكاتها لتوقعات المستفيدين وفى اتجاه إدراكات الإدارة لتوقعات المستفيدين، مما يدل على وجود فجوة سلبية بين إدراكات الإدارة للمواصفات الخاصة بالخدمة المقدمة من المنشآت الرياضية وإدراكاتها لتوقعات المستفيدين. 3- وجود فروق دالة إحصائيا بين إدراكات المستفيدين للخدمة المقدمة من المنشآت الرياضية وإدراكات الإدارة للمواصفات الخاصة بالخدمة وفى اتجاه إدراكات الإدارة للمواصفات الخاصة بالخدمة، مما يدل على وجود فجوة سلبية بين إدراكات المستفيدين للخدمة المقدمة من المنشآت الرياضية وإدراكات الإدارة للمواصفات الخاصة بالخدمة. 4- وجود فروق دالة إحصائيا بين إدراكات المستفيدين للخدمة المقدمة من المنشآت الرياضية وتوقعاتهم لها وفى اتجاه توقعات المستفيدين، مما يدل على وجود فجوة سلبية بين إدراكات المستفيدين للخدمة المقدمة من المنشآت الرياضية وتوقعاتهم لها. 5- جاء في الترتيب الأول من حيث اتساع الفجوات بالنسبة للمنشآت الرياضية بعد "التعاطف"، بينما جاء في الترتيب الثاني "الجوانب المادية الملموسة"، كما جاء في الترتيب الثالث "الاعتمادية"، كما جاء في الترتيب الرابع "الاستجابة" بينما جاء في الترتيب الخامس والأخير "الأمان". |
|---|---|
| ISSN: |
2682-3950 |
عناصر مشابهة
- توصيات المؤتمر العلمي الثاني : نحو مستقبل أفضل للرياضة في مصر والعالم العربي والذي أنعقد بكلية التربية الرياضية جامعة أسيوط في الفترة من 8- 9 ابريل 1996 منشور: (1996)
-
معايير الاستدامة في إدارة المنشآت الرياضية والشبابية في جمهورية مصر العربية: رؤية تحليلية
بواسطة: عبدالخالق، يحيى محمد الجيوشي منشور: (2020) -
متطلبات تطبيق معايير الجودة الشاملة في إدارة المنشآت الرياضية وانعكاساتها الأمنية : دراسة مسحية على العاملين في المنشآت الرياضية بمدينة الرياض
بواسطة: الكريديس، عبدالعزيز صالح منشور: (2008) -
آليات تطوير إدارة المنشآت الرياضية بجمهورية مصر العربية
بواسطة: متولي، أحمد السيد محمود منشور: (2014) -
تطوير الرياضة العربية في ضوء إدارة الجودة الشاملة
بواسطة: النفر، ميلود عمار محمد منشور: (2017)
