| المستخلص: |
تهدف الدراسة إلى التعرف على إدارة تغيير مؤسسات التعليم للوصول إلى الجودة النوعية والتميز في الأداء مستخدمًا المنهج الوصفي التحليلي المستند على البيانات حول التنفيذ والجودة . وقد تناولت الدراسة كيفية إدارة التغير والآليات المطلوبة في المؤسسات الجامعية وأساليب إدارة الجودة النوعية وتميز الأداء كمدخل حديث للتغير ونماذج جوائز الجودة العالمية للأخذ بالنموذج الأنسب تطبيقه في الجامعات العربية وتطرقت الدراسة أيضًا إلى تجارب مؤسسات التعليم العالي في بعض الدول المتقدمة وخاصة تجارب بعض الجامعات الأمريكية والبريطانية كونها امن أكثر التجارب نجاحًا وتوصلت الدراسة إلى تصور مقترح تطبيقه في الجامعات العربية للارتقاء بتا نحو الجودة النوعية والتميز من خلال وضع تصوير نموذج هيكلي للتغير ، واختيار نموذج مناسب من نماذج الجودة الشاملة ، وتنفيذ برنامج للجودة الشاملة وفق مجموعة من المهام المراحل تشتمل الترتيبات الإستراتيجية ووضع الإستراتيجية المطلوبة وتطويرها ، ووضع عملية التخطيط ذات السبع خطوات موضع التنفيذ ، وإحداث التقييم الذاتي بحسب معايير نموذج الجودة المطبق ، وأخيرا تطبيقات إجرائية مقترحة للتحول نحو جودة النوعية وتميز في الأداء.
The study aims to develop a strategic vision towards universities in the aim of producing high-quality educational and low expenses. The study also discussed the challenges facing the indicators and Arab Higher Education and most important of which is the low level and the absence of justice, balance and internal efficiency focusing on quantity over quality and the failure to meet market requirements and the lack of teachers and the lack of quality. The study also discusses the strategies necessary for Arab universities to production in the areas of legislation, regulation and planning that lays the foundation and in government funding and self- funding of the university and the development of the teaching staff and curricula. In addition to the role of academic departments acting in the construction methods of excellence and strengthening them towards productivity and the development of appropriate mechanisms to do so. The study found a number of scenarios and proposals for the development of Arab universities to build quality and production according to a number of mechanisms and steps to achieve excellence, innovation and diversification of sources and take advantage of the capabilities and capacities and to achieve the desired ambitions
|
