ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور العلاقات العامة في تعزيز ا...>الوصف

دور العلاقات العامة في تعزيز القدرة التنافسية لمنظمات الأعمال : دراسة تحليلية على البنك الوطني العماني

المصدر: الإداري
الناشر: معهد الإدارة العامة
المؤلف الرئيسي: السكارنة، بلال خلف (مؤلف)
المجلد/العدد: س 34, ع 130
محكمة: نعم
الدولة: سلطنة عمان
التاريخ الميلادي: 2012
التاريخ الهجري: 1433
الشهر: سبتمبر/ شوال
الصفحات: 11 - 50
DOI: 10.52789/0302-034-130-002
ISSN: 2313-3244
رقم MD: 452589
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الأسواق المالية | سلطنة عمان | البنوك | القدرة التنافسية | العلاقات العامة | المنافسة الاقتصادية | منظمات الأعمال
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور العلاقات العامة كأحد الوسائل المتاحة أمام إدارات البنوك العمانية "البنك الوطني العُماني" لتعزيز القدرة التنافسية لهذه البنوك، وذلك من خلال التعرف على آراء العاملين فيها، وقياس تأثير أداء العلاقات العامة في القدرة التنافسية للبنوك ،والتعرف على ماهية الوسائل المتاحة في العلاقات العامة كمهارات الموظفين، ووسائل الاتصال ،وجودتها، وكلفها، توقيتها، ومدى التفاعل مع هذه الوسائل في سبيل تحقيق القدرة التنافسية. ولتحقيق هذه الأهداف فقد اعتمدت الدراسة على الاستبيان، حيث ُ سمّمت استبانة وتم استخدام أسلوب تحليل الانحدار البسيط والمتعدد. وتوصلت الدراسة إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية لمتغيرات العلاقات العامة في القدرة التنافسية وأن قيمة التأثير لكل متغير منفرداً يختلف تبعاً للمتغير. وقد اشتملت الدراسة على عدد من التوصيات أهمها أن يقوم البنك الوطني العُماني بمراجعة هيكله التنظيمي بإنشاء أقسام مستقلة للعلاقات العامة ترتبط بالإدارة العليا لتقوم بدورها في تعزيز القدرة التنافسية لها وتوضيح الصورة الذهنية لهذه البنوك لدى عملائها والرأي العام وفق المنهج العلمي والأسس المتعارف عليها في العلاقات العامة.
ISSN: 2313-3244

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.