ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور التحسين المستمر في تفعيل جودة الخدمات الصحية : حالة المؤسسة الاستشفائية محمد بوضياف بورقلة

المصدر: مجلة الباحث
الناشر: جامعة قاصدي مرباح ورقلة
المؤلف الرئيسي: دبون، عبدالقادر (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Debboune, Abdelkader
المجلد/العدد: ع 11
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2012
الصفحات: 215 - 224
DOI: 10.12816/0005814
ISSN: 1112-3613
رقم MD: 456704
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

235

حفظ في:
LEADER 02952nam a22002297a 4500
001 1149108
024 |3 10.12816/0005814 
041 |a ara 
044 |b الجزائر 
100 |a دبون، عبدالقادر  |g Debboune, Abdelkader  |e مؤلف  |9 265131 
245 |a دور التحسين المستمر في تفعيل جودة الخدمات الصحية :  |b حالة المؤسسة الاستشفائية محمد بوضياف بورقلة  
260 |b جامعة قاصدي مرباح ورقلة  |c 2012 
300 |a 215 - 224 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a : تواجه المؤسسات الصحية العديد من التحديات من أبرزها ارتفاع التكاليف وتبني أساليب غير فعالة لتحقيق الأهداف المسطرة إلى جانب تدني مستوى الرضا لدى المستفيدين ولدى الموارد البشرية في المؤسسة، لذلك يعتبر منتوج المؤسسات الصحية أكثر حساسية نظرا لطبيعة المنفعة التي تستفيد منها كل المجتمعات بصورة لا تستلزم التأجيل والانتظار وتدرك المؤسسة أن الإنسان هو العامل الأساسي لعمليات التنمية ويعتمد عليه في نجاح هذه العمليات واستقرارها، \ في هذا الإطار تبرز أهمية الموضوع في تزايد الاهتمام بضرورة تحسين الخدمات الصحية من قبل المؤسسات الاستشفائية نظرا لكون هذه المؤسسات تعرف تغيرا ملحوظا في سلوك المستفيدين من الخدمات الصحية وكذلك الرغبة في المشاركة في حيثيات الرعاية الصحية والمطالبة بتحسين هذه الخدمة لذلك تزايد الاهتمام بسبل رفع كفاءة المؤسسات الصحية وتحسين جودة الخدمات التي تقدمها. \ وفي هذا السياق جاء هذا المقال ليستعرض فعالية تحسين الخدمة الصحية من خلال التطرق إلى جودة الخدمة الصحية كمؤشر أساسي لفعالية الخدمة الصحية لأن الأمر يتعلق بالمنتوج الصحي الذي تقدمه المؤسسة للأفراد والجماعات. 
555 |a 782226  |a 777972  |a 788403 
653 |a الرعاية الصحية   |a الخدمات الصحية   |a المؤسسات الصحية   |a إدارة الجودة الشاملة  |a إدارة المستشفيات  |a مستشفى محمد بوضياف   |a ورقلة  |a الفحوصات الطبية   |a الجزائر 
773 |4 الاقتصاد  |6 Economics  |c 022  |e El-Bahith Review  |f Mağallaẗ al-bāḥiṯ  |l 011  |m ع 11  |o 0505  |s مجلة الباحث  |t   |v 000  |x 1112-3613 
856 |u 0505-000-011-022.pdf 
930 |d y  |p y  |q y 
995 |a EcoLink 
999 |c 456704  |d 456704