| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة الى معرفة وتحديد اثر التفكير الإبداعي بعناصره الخمسة (الطلاقة،والمرونة، والأصالة،و الإفاضة،والإحساس بالمشكلات) بوصفها متغيراً مستقلاً، في فاعلية فرق العمل بأبعادها الخمسة (وضوح رؤية وإستراتيجية فريق العمل، والأداء، والتواصل، واستخدام الموارد، والتماسك) بوصفها متغيراً تابعاً، وقد تم تطبيق الدراسة على شركات الاتصالات الخلوية الأردنية وعددها (3) شركات، وقد تم سحب عينة عشوائية بسيطة مكونة من (400) عضو من الفرق العاملة في هذه الشركات. ولتحقيق هدف الدراسة تم تطوير استبانه لجمع المعلومات ثم تم تحليل البيانات بالاعتماد على الإحصاءات الوصفية كالمتوسطات والانحرافات المعيارية والإحصاءات التحليلية كاختبار الانحدار المتعدد والتفاعلي.و لعل من أبرز النتائج التي تم التوصل إليها ما يلي: 1. بينت نتائج الدراسة ان اعضاء فرق العمل في شركات الاتصالات المبحوثة يمتازون بتوفر عناصر التفكير الابداعي المختلفة. 2. بينت نتائج الدراسة وجود اثر ذي دلالة احصائية ما بين عناصر التفكير الابداعي وجميع ابعاد فاعلية فرق العمل بأستثناء بعد الاحساس بالمشكلات. 3. بينت نتائج الدراسة ان هنالك فروقات لاثر عناصر التفكير الابداعي في فاعلية فرق العمل تعزى لجميع المتغيرات الديموغرافية والوظيفية بأستثناء متغير العمر. ولعل من أبرز التوصيات التي قدمتها هذه الدراسة مايلي: 1. ضرورة تطوير واعتماد استراتيجية فاعلة تعنى بتطوير مهارات التفكير الابداعي لدى الافراد العاملين. 2. عقد البرامج التدريبية المتخصصة في مجال فرق العمل مثل الدورات التدريبية المتعلقة بزيادة الاحساس بالمشكلات ومثل دورات التحسين والتطوير المستمر للاداء. 3. زيادة استخدام ومواكبة الشركات المبحوثة للتقنيات التكنولوجية الحديثة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لكي تسهم في ابراز الملكات الابداعية لدى الافراد العاملين.
This study aimed to examine the impact of Creative Thinking (independent variables) through its five elements (Fluency, Flexibility, Originality, Elaboration and problem-sensitivity) on the key factors of teamwork Effectiveness (dependent variables): clarity of team vision and strategy, team performance, team innovation, team communication, using resources and team cohesiveness on Jordanian mobile Telecommunication companies. The study was conducted at 3 mobile companies, the sample consists of 400 team members working in these companies, field data collected via questionnaire that was developed for this purpose, the researcher analyze the data by using several descriptive methods such as means and standard deviations and statistical methods such as Multiple and Interactive Regression. The importance of this study stems from the key role of Creativity and Teams in enhancing organizational effectiveness. Main Results indicated the following: 1. The results indicated a high level of creative thinking in teams in Jordanian mobile Telecommunication companies as perceived from team members. 2. The results indicated a high team effectiveness in Jordanian mobile Telecommunication companies as perceived from team members. 3. Statistical significant positive effect was found for creative thinking on teams effectiveness, and the results indicated that (Fluency, Flexibility, Originality, Elaboration) elements has important and direct effect on team effectiveness in Jordanian mobile Telecommunication companies as perceived from team members. 4. The level of creative thinking was significantly correlated with some demographic characteristics of team members (gender, years of experience, educational degree). The study suggests a number of recommendations such as: 1. Encourage the top management in the Jordanian Mobile Telecommunication companies to support the creative thinking through the adoption of strategies means to develop creative thinking skills. 2. Underline the necessity to develop the flexibility as important element of creative thinking through all the means such as training and encouraging the team works attempts. 3. encourage the Jordanian Mobile Telecommunication Companies to take more risk in the area of innovative efforts and supporting the original and unique ideas, which motivate team members to overcome their fears and to express their new ideas. adopt the creative thinking test as an important index for hiring procedures in the human recourses department, and consider the years of experience and educational degree.
|
