ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر المسؤولية الاجتماعية المؤسسية على زيادة فاعلية المؤسسات الصحية في دولة قطر

المصدر: الإداري
الناشر: معهد الإدارة العامة
المؤلف الرئيسي: الأعرجي، عاصم (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Araji, Asim M. H.
مؤلفين آخرين: وهدان، عمر أحمد محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: س 35, ع 133
محكمة: نعم
الدولة: سلطنة عمان
التاريخ الميلادي: 2013
التاريخ الهجري: 1434
الشهر: يونيو / ربيع الثاني
الصفحات: 11 - 63
DOI: 10.52789/0302-035-133-002
ISSN: 2313-3244
رقم MD: 467130
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى تبيان أثر ممارسات المسؤولية الاجتماعية المؤسسية على زيادة فاعلية المؤسسات الصحية، من خلال تحديد منطلقات المسؤولية الاجتماعية المؤسسية والممارسات المناطقة بها في البيئتين الداخلية والخارجية لمنظمة العمل الصحية، في دولة قطر وبإفتراض أنه: لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للمسؤولية الاجتماعية بعناصرها المختلفة، على زيادة فاعلية المؤسسات الصحية. لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للمسؤولية الاجتماعية على زيادة فاعلية المؤسسات الصحية، وولاء عناصر البيئة الداخلية للمؤسسات. لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للمسؤولية الاجتماعية على زيادة فاعلية المؤسسات الصحية، وولاء عناصر البيئة الخارجية للمؤسسات. لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للمسؤولية الاجتماعية على زيادة فاعلية المؤسسات الصحية بحضور العوامل الوسيطة مثل الجنسية، والمؤهل العلمي. في هذه الدراسة تم استخدام مقياس ليكارت (Likart Scale) لتقييم الأثر على الفاعلية المتولدة من ممارسات المسؤولية الاجتماعية المؤسسية على البيئة الداخلية المتمثلة في المرضى والموظفين وعلى بيئتها الخارجية المتمثلة في المجهزين والبيئة الطبيعية والمجتمع. أيضاً تم قياس ممارسات المسؤولية الاجتماعية المؤسسية في إطار المقاصد المختلفة لها وهي: المسؤولية الاجتماعية المؤسسية الأخلاقية. المسؤولية الاجتماعية المؤسسية القانونية والتشريعية. المسؤولية الاجتماعية المؤسسية الخيرية/ التطوعية. المسؤولية الاجتماعية المؤسسية الاقتصادية. تم قياس ممارسات كل مقاصد وأثره على البيئتين كل على حده ومن أجل الإحاطة بمسألة المسؤولية الاجتماعية المؤسسية فقد تم قياس أثر بعض العوامل الوسيطة على زيادة فاعلية المؤسسات الصحية موضوع الدراسة مثل الجنس، والعمر، والتخصص. بالإضافة إلى قياس العلاقة بين ممارسات المسؤولية الاجتماعية المؤسسية بمقاصدها المختلفة ومؤشرات الفاعلية، من قبيل درجة تحسن معدلات رضا المرضى، والموظفين، وأعداد حالات الأخطاء الطبية، وسمعة المستشفى/ المركز الصحي، ورواتب ومكافئات الموظفين. تكونت وحدة المعاينة من مديري خمس مستشفيات وعشرين مركز صحي في دولة قطر، ومن المسميات الإدارية (إدارة عليا، وإدارة وسيطة، وإدارة إشرافية). تم استرجاع 161 استبيان من أصل 210 أي أن نسبة الاسترجاع كانت 77%. أشارت النتائج إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية للمسؤولية الاجتماعية بعناصرها المختلفة، على زيادة فاعلية المؤسسات الصحية 2- وجود أثر ذو دلالة إحصائية للمسؤولية الاجتماعية على زيادة فاعلية المؤسسات الصحية، وولاء عناصر البيئة الداخلية للمؤسسات 3- وجود أثر ذو دلالة إحصائية للمسؤولية الاجتماعية على زيادة فاعلية المؤسسات الصحية، وولاء عناصر البيئة الخارجية للمؤسسات 4- عدم وجود أثر ذو دلالة إحصائية للمسؤولية الاجتماعية على زيادة فاعلية المؤسسات الصحية بحضور العوامل الوسيطة إلا فيما يتعلق بالجنسية.

ISSN: 2313-3244