| المستخلص: |
هدفت الدراسة الحالية إلى تحديد العوامل المؤثرة في نمط اتخاذ القرار الاداري لدى المديرين في القطاع العام في الأردن، وقد قام الباحثان بتطوير مقياس تكون من ست وأربعين فقرة أمام كل فقرة منها تدريج خماسي (غير موافق إطلاقا، غير موافق، موافق إلى حد ما، موافق، موافق تماما)، وقد تم توزيع أربعمائة وثلاث عشرة استبانة على جميع أفراد مجتمع الدراسة، استرجعت منها ثلاثمائة وتسع استبانات أي بنسبة (76.4%)، ومن بين الاستبانات المرتجعة كان ما مجموعه ثلاثمئة وخمس استبانات صالحاً للتحليل. تم استخدام تحليل التباين الأحادي، وتحليل الانحدار البسيط من أجل اختبار فرضيات الدراسة وأسئلتها، وتوصل الباحثان إلى عدة نتائج من أهمها: انه يوجد أثر ذو دلالة احصائية بين المتغيرات التنظيمية (وضوح اللوائح والتعليمات، المستوى الإداري، توفر المعلومات، طبيعة المشكلة، النمط القيادي للمدير، عنصر المخاطرة، بيئة القرار: داخلية/ خارجية) وأنماط اتخاذ القرارات لدى المديرين في الوزارات في الأردن. وقد خلصت الدراسة الى مجموعة من التوصيات لعل من أبرزها: - تحديث التشريعات واللوائح حتى تتناسب مع طبيعة المستجدات المتعلقة في اتخاذ القرارات المبرمجة. - عقد ورشات عمل للمديرين حول السبل والآليات المستخدمة في اتخاذ القرارات.
This study aimed at identifying the factors affecting managers' decision style in Jordanian public sector and in Jordanian ministries. The researchers developed a aquestionnaire which consisted of (46) items and used Likert scale (strongly disagree, disagree, partially agree, agree, strongly agree) in his analysis.The researchers distributed (413) questionnaires to the study population, only (309) copies were retrieved with a percent of (76.4%). Among the retrieved questionnaires, (305) were valid for analysis. In order to test the hypotheses and questions of the study, one way ANOVA and simple regression tests were used. The researcher reached the following conclusions: 1. Administrative level affects both programmed and unprogrammed decision styles in different ways. 2. Clarity of rules and instructions affects programmed decisions and doesn't affect unprogrammed decisions. 3. Information availability affects both programmed and unprogrammed decision styles. Based on the study conclusions, the researcher recommends the following: - Updating rules and regulations in accordance with the new upcomming issues related to programmed decision making process. - Providing educational workshops and conferences to managers concerning unprogrammed decision making process.
|
