دور التسويق الداخلي في تحسين الأداء التسويقي للرعاية الصحية : دراسة ميدانية على المستشفيات الخاصة العاملة في مدينة عمان / الأردن
| المصدر: | المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة |
|---|---|
| الناشر: | جامعة عين شمس - كلية التجارة |
| المؤلف الرئيسي: | أبو الرب، عبدالمعطي سليمان عبدالمعطي (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Abu Al-Rub, Abdelmo’ti Suleiman Abdelmo’ti |
| مؤلفين آخرين: | الهرش، عبدالله محمد (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | ع3 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2013
|
| الشهر: | يوليو |
| الصفحات: | 80 - 119 |
| ISSN: |
2636-2562 |
| رقم MD: | 480965 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
228
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على أبعاد التسويق الداخلي ومدى تأثيرها على الأداء التسويقي في مؤسسات الرعاية الصحية، ومعرفة أهمية تطبيق نظام تسويق داخلي فعال في المستشفيات الخاصة بالأردن، ولتحقيق هذا الهدف فقد تم تصميم استبانه وتوزيعها على عينة من العاملين في المستشفيات الخاصة، حيث توصلت إلى أهم النتائج التالية" 1. كان عدد الإناث أعلى من عدد الذكور، وتراوحت أعمار غالبية عينة الدراسة بين 20- 39 عاما وغالبيتهم من ذوي المؤهلات الجامعية ولهم خدمات في المستشفى من ستة سنوات فأكثر. 2. وجود علاقة ذات دلالة معنوية بين متغيرات التسويق الداخلي مجتمعة وبين الأداء التسويقي في المستشفيات الخاصة العاملة في عمان. 3. عدم يوجد علاقة ذات دلالة معنوية بين ثقافة الخدمة الصحية وبين الأداء التسويقي في المستشفيات الخاصة العاملة في العاصمة عمان. 4. وجود علاقة ذات دلالة معنوية بين تطوير الموارد البشرية وبين الأداء التسويقي في المستشفيات الخاصة العاملة في العاصمة عمان. 5. عدم وجود علاقة ذات دلالة معنوية بين نشر المعلومات التسويقية وبين الأداء التسويقي في المستشفيات الخاصة العاملة في العاصمة عمان. 6. وجود علاقة ذات دلالة معنوية بين نظام المكافآت والحوافر وبين الأداء التسويقي في المستشفيات الخاصة العاملة في العاصمة عمان. |
|---|---|
| ISSN: |
2636-2562 |
عناصر مشابهة
-
دور استراتيجيات إدارة الموارد البشرية في التطوير المستمر للرعاية الصحية : دراسة تطبيقية مقارنة بين المستشفيات الحكومية والخاصة في العاصمة عمان
بواسطة: الرجوب، سلامة رضوان احمد منشور: (2014) -
أثر الأداء التسويقي على جودة الخدمات الصحية في المستشفيات الأردنية
بواسطة: القعايدة، فراس مسلم قطيش منشور: (2008) -
دور عناصر المزيج التسويقي الخدمي في تحقيق جودة الخدمات الصحية: دراسة ميدانية على مراجعي مستشفيات محافظة الزرقاء / الأردن
بواسطة: المعايطة، مناهي سليمان عبدالله منشور: (2022) -
أثر التسويق الداخلي على جودة الخدمة في المؤسسات الصحية
بواسطة: بن نيلي، جميلة منشور: (2019) -
الحوافز المادية والمعنوية وأثرها على أداء العاملين: دراسة تطبيقية على المستشفيات الخاصة في العاصمة عمان
بواسطة: القضاة، حسن صالح سليمان منشور: (2017)
