المستخلص: |
تكمن التأثيرات السلبية لظاهرة الإجهاد المهني وراء تكبد المنظمات على اختلاف أنشطتها والمجتمعات على اختلاف جنسياتها خسائر هامة، قدرتها منظمة الصحة العالمية OMS خلال ندوة وزارية أوروبية حول الصحة العقلية في البلدان الخمسة عشر أعضاء الاتحاد الأوروبي (2004) بأنها تمثل في المتوسط ما بين 3 و4% من المنتوج الوطني الصافي. وعليه يهدف هذا العمل إلى تبيان سيرورة تأثير ظاهرة الإجهاد على أداء المنظمة، وذلك من خلال تناول مفصل لمكوناتها الرئيسة وهي المصادر التي تولدها، والتأثيرات التي تنجم عنها إيجابية كانت أم سلبية، وكذا الاستراتيجيات المتبناة للتعامل مع هذه الأخيرة. سعيا منا للتأكيد على أهمية الدراسة المعمقة لهذه الظاهرة على مستوى مختلف تنظيماتنا؛ بغية العمل على تخفيض ما تتكبده كل منظمة من تكاليف جراءها
Negative effects of occupational stress cost to the different organizations and societies over the world important losses. During a European ministerial conference on mental health in the European Union-15 (2004), the World Health Organization has estimated these losses between 3 and 4% of GDP. The purpose of this paper is to illustrate how stress affects the organization performance. By analyzing the main components of this process, including its sources, effects and coping strategies; it would be shown how important is to deeply study stress in our organizations, in order to reduce the costs every organization has to bear because of it \
|