| المستخلص: |
هدفت الدراسة الحالية تعرف قدرة التمثل العاطفي على التنبؤ بسلوك حل النزاع لدى عينة من طلبة الصف العاشر في مدارس منطقة عمّان الأولى، ولتحقيق ذلك قام الباحثان بتطبيق مقياس التمثل العاطفي الذي يتضمن أربعة مجالات (الخيال، الاهتمام العاطفي، الأخذ بالاعتبار وجهة نظر الطرف الآخر، الألم الشخصي)، ومقياس حل النزاع الذي يشتمل على خمسة مجالات (القوة، حل المشكلات، الحلول الوسط، الانسحاب، اللطف) على (383) طالباً وطالبة من الصف العاشر. استخرج الباحثان المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لاستجابات عينة الدراسة على مقياس التمثل العاطفي ومقياس حل النزاع، وتحليل الانحدار المتعدد المتدرج Stepwise Multiple Regression لقياس القدرة التنبؤية للتمثل العاطفي في سلوك حل النزاع، كما استخدم الباحثان اختبار (ت) لعينتين مستقلتين Independent Sample T-test للتعرف إلى الفروق بين الذكور والإناث في التمثل العاطفي وسلوك حل النزاع. أظهرت النتائج أن سلوك التعاون وحل المشكلات في حل النزاع أكثر السلوكات شيوعاً لدى طلبة الصف العاشر، وأقل السلوكات شيوعاً هي التنافس والقوة، وفيما يتعلق بمستويات التمثل العاطفي فقد تبين أن مجال الاهتمام العاطفي يقع في المستوى المرتفع، في حين مجال الألم الشخصي في المستوى المتوسط. كما أشارت نتائج الدراسة إلى أن زيادة الإحساس بالألم الشخصي يقلل من سلوك القوة، ويزيد من استخدام سلوك اللطف في مواقف النزاع. وأن الزيادة في الاهتمام العاطفي يقابله زيادة في استخدام أساليب حل المشكلات، واللطف، والانسحاب في مواقف النزاع. بينما الزيادة في الأخذ بالاعتبار وجهة نظر الطرف الآخر كأحد مجالات التمثل العاطفي يقابله ميل لاستخدام سلوكات حل المشكلات، والحلول الوسط، والانسحاب في مواقف النزاع. كما أظهرت النتائج وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) بين الذكور والإناث على مجال القوة لصالح الذكور، ومجال الخيال والألم الشخصي لصالح الإناث.
This study aimed at investigating the predictability for Empathy In Conflict Resolution Behavior of The Tenth Grade Student’s Sample in Amman first directorate schools. To achieve the study goals researchers implemented empathy scale which consisted of four subscales (Fantasy, Perspective-Taking, Empathy Concern, Personnel Distress), and conflict resolution scale consisting of five subscales (Competing and Forcing, Collaborating and Problem Solving, Compromising and Sharing, Avoiding and Withdrawal, Accommodating and Smoothing), On (383) male and female student sample from the tenth grade class. Researchers calculated the arithmetic means, and standard divinations from the study sample’s responses on empathy scale, conflict resolution scale, and stepwise multiple regression analysis was used to estimate the prediction ability of the empathy’s in conflict resolution behavior, and independent sample T-Test used to find out the differences between male and female in empathy and conflict resolution behavior. Results revealed that collaborating and problem solving in conflict resolution are the most common behavior of the tenth grade students. The less common behavior is competing and forcing. High level of personal distress at empathy scale also results pointed out an increase in personal distress reducing competing and power behavior and increases accommodating and smoothing behavior in conflict resolution. An increase in empathy concern has been associated with predicting many of conflict resolution behaviors such as collaborating / problem solving, accommodating / smoothing, and avoiding / withdrawal. While perspective-taking has been associated with predicting with many of conflict resolution behaviors such as problem solving behavior, compromising / sharing, and avoiding / withdrawal. Finally, results revealed the presence of differences with statistical significance level (α > 0.05) between male and female at the competing and forcing dimension in favor of the male, and fantasy, Personnel Distress dimensions in favor of the female
|
