ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر القيادة الخدماتية المدركة على الرضا الوظيفي لدى العاملين

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Perceived Servant-Leadership on Employees' Job Satisfaction
المصدر: دراسات - العلوم الإدارية
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: درويش، تامر (مؤلف)
مؤلفين آخرين: نصيرات، فريد توفيق (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج 35, ع 2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2008
الصفحات: 515 - 527
ISSN: 1026-373X
رقم MD: 498200
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: +EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

63

حفظ في:
المستخلص: الهدف الرئيسي من هذه الدراسه هو فحص تأثير أثر القيادة الخدماتية المدركة على الرضا الوظيفي لدى العاملين في قطاع الاتصالات الأردنية. لقد تم استخدام استبانة تقييم القيادة التنظيمية التي طورها الدكتور جيمس لاوب لقياس القيادة الخدماتية المدركة. وتظهر النتائج أن هناك تأثيراً إيجابيًّا ذا دلالة احصائية لخصائص القيادة الخدماتية المدركة على الرضا الوظيفي لدى العاملين، وتأكيد أهمية تأثير كل خصائص القيادة الخدماتية المدركة (تقييم الإفراد، تطوير الإفراد، بناء مجتمعات تنظيمية، تزويد الثقة، تزويد القيادة، والمشاركة بالقيادة) على الرضا الوظيفي لدى العاملين، وتظهر النتائج ايضا انه لم تكن هناك مساهمات فريدة وفقا للمتغيرات الديموغرافيه (العمر، الجنس، مدة العمل في المنظمة).

The main objective of this study is to examine the effect of the perceived servant leadership characteristics on the employees' job satisfaction in Telecommunications sector in Jordan. The perception of servant leadership was measured using the organizational Leadership Assessment (OLA) developed by Dr. James Laub. The results show that there is a positive and statistical significance relationship of the perceived servant leadership characteristics on the employees' job satisfaction, and emphasizing the importance of the effect of all the characteristics of perceived servant leadership(values people, develops people, builds community, displays authenticity, provides leadership, and shares leadership) on the employees' job satisfaction, the results show also that there were no unique contributions according to the demographic variables (Age, Gender, and Duration in the workforce).

وصف العنصر: بحث منشور باللغة الإنجليزية
ISSN: 1026-373X