| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى تحليل العلاقة بين الثقة التنظيمية والرضا الوظيفي في الوزارات الأردنية، وقد اختار الباحث عينة عشوائية من العاملين في هذه الوزارات بلغت (586) مفردة. وقام الباحث باستخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية كالوسط الحسابي وتحليل الانحدار المتعدد والبسيط للإجابة عن أسئلة الدراسة واختبار الفرضيات. وتوصلت الدراسة إلى النتائج التالية: 1- وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين أبعاد الثقة التنظيمية مجتمعة والرضا الوظيفي ، وأن هذه الأبعاد مجتمعة تفسر ما مقداره (26.8%) من التباين في الرضا الوظيفي . 2- وجود علاقة ذات دلاله إحصائية بين أبعاد الثقة التنظيمية كل على حدة وبين الرضا الوظيفي وكان أكثر الأبعاد تفسيراً للتباين في الرضا الوظيفي بُعد الثقة في السياسات الإدارية، حيث فسر ما مقداره (23.5%) من التباين في المتغير التابع. 3- تختلف تصورات أفراد العينة في الوزارات المبحوثة للثقة التنظيمية باختلاف المتغيرات الديمغرافية (الجنس، الحالة الاجتماعية، المستوى التعليمي، المستوى الإداري، العمر). ولا يوجد اختلاف في تصوراتهم باختلاف الفئة الوظيفية والخبرة الإدارية. وتوصي الدراسة بما يلي: - المحافظة على تعزيز الثقة التنظيمية السائدة بين العاملين في الوزارات المبحوثة. - النظر في نظام الرواتب والترقيات لتعزيز الرضا الوظيفي لدى العاملين. \
The purpose of this study is to analyze the relationship between the organizational trust and job satisfaction. The population of the study consists of (3440) employees in the Jordanian ministries. A random sample of (800) employees was selected and questionnaires were distributed and administered to them. A total of (586) questionnaires were returned and found suitable for statistical analysis. Statistical techniques such as descriptive statistics and multiple and simple regression have been used to answer the questions and test the hypotheses. The study revealed a statistically significant relationship between the dimensions of organizational trust and job satisfaction, and these dimensions explained (26.8%) of the variance of the satisfaction. A statistically significant relationship between every single dimension of organizational trust and job satisfaction, and the dimension of trust in administrative policies explained (23.5%) of the variance in the satisfaction. There were statistically significant differences among the respondents’ perception of organizational trust. These differences are related to demographic variables: sex, social status, educational level, administrative level, and age. The study recommended the following: 1- Enhancing the organizational trust among the employees. 2- Reviewing the wage and promotion system for the employees, in order to promote the employees’ satisfaction. \
|
