ضمان جودة الخدمات المقدمة لذوي الإعاقة في ضوء المعايير العالمية (دراسة ميدانيه بمحافظة أسوان)
| العنوان المترجم: |
Ensure the quality of services provided to persons with disabilities in the light of international standards (Field study in Aswan) |
|---|---|
| المصدر: | مجلة كلية التربية |
| الناشر: | جامعة بنها - كلية التربية |
| المؤلف الرئيسي: | كامل، راضي عدلي (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Kamel, Rady Adly |
| المجلد/العدد: | مج 25, ع 97 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2014
|
| الشهر: | يناير |
| الصفحات: | 1 - 39 |
| DOI: |
10.12816/0021916 |
| ISSN: |
1110-2411 |
| رقم MD: | 506580 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EduSearch |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
795
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى تعرف أنواع الخدمات المقدمة لذوي الإعاقة، وتعرف المعايير العالمية في مجال جودة خدمات ذوي الإعاقة، وذلك تمهيدا لوضع تصور مقترح لضمان جودة تلك الخدمات في ضوء معايير الجودة العالمية، وتم أخذ محافظة أسوان كإحدى المحافظات التي تحتاج إلى اهتمام كبير، وبصفة خاصة فيما يتعلق بذوي الإعاقة، واستخدم المنهج الوصفي في تحقيق أهداف الدراسة، مع استخدام أداتين: الأولى استبانة لدراسة واقع ما يقدم من خدمات لتلك الفئة من الأفراد، والأداة الثانية هي استطلاع رأي تضمن مجموعة من المقترحات لضمان جودة ما يقدم من خدمات في ضوء المعايير العالمية. وتم تطبيق الأداتين على بعض الهيئات والمؤسسات والمدارس التي تخدم ذوي الإعاقة بالمحافظة، اضافة إلى قسم التربية الخاصة بمديرية التربية والتعليم، وطبقت الدراسة على عينة قوامها (135) فردا، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أهمها ما يلي: هناك أعداد كثيرة من الأطفال ذوي الإعاقة، لا تتاح لهم الخدمات المختلفة في سن مبكر. أصبح هناك احتياج لتطبيق الجودة في مؤسسات رعاية وتأهيل ذوي الإعاقة وفق مجموعة من المعايير العالمية لجودة الخدمات الطبية والتأهيلية والتعليمية والمجتمعية ... المقدمة لهؤلاء الأفراد. لا يوجد معايير واضحة في محافظة أسوان تحكم جودة الخدمات المقدمة لذوي الإعاقة. وانتهت الدراسة بتقديم مخطط لمعايير ضمان جودة الخدمات المقدمة في مجال رعاية وتأهيل ذوي الإعاقة، ومجموعة من الضمانات لنجاح التصور المقترح، من اهمها: 1. إنشاء هيئة قومية لضمان جودة الخدمات المقدمة في مجال رعاية وتأهيل ذوي الإعاقة، وتأهيل المؤسسات العاملة في مجال الإعاقة للحصول على الاعتماد. 2. تزويد المؤسسات المعنية والمهتمين بذوي الإعاقة بمبادئ أساسية يعملون في ضوئها على تحسين جودة الخدمات المقدمة لتلك الفئة من أفراد المجتمع. |
|---|---|
| ISSN: |
1110-2411 |
| البحث عن مساعدة: |
776278 767512 |
عناصر مشابهة
-
اتجاهات الموظفات نحو جودة الخدمات المقدمة لذوى الاحتياجات الخاصة في الجامعات
بواسطة: المحمدي، عفاف سالم منشور: (2016) -
تقييم الخدمات الإنتقالية المقدمة للطلبة ذوي الإعاقة الفكرية البسيطة من وجهة نظر المعلمين وأولياء الأمور في ضوء معايير مجلس الأطفال الاستثنائيين
بواسطة: التركي، سندس محمد إبراهيم منشور: (2023) -
فعالية بناء نموذج مقترح لمعايير التأهيل المهنى فى ضوء المعايير العالمية للتأهيل لذوى الإعاقة وتحديد درجة انطباقها من وجهة نظر العاملين فى مراكز التأهيل المهنى فى الأردن
بواسطة: أبو شاشية، سناء نجاتي سالم منشور: (2017) -
واقع تطبيق معايير الجودة العالمية في الخدمات المقدمة للتلاميذ ذوي صعوبات التعلم من وجهة نظر معلميهم
بواسطة: الشهري، بدور سعيد منشور: (2021) -
مدى توفر خدمات المكتبة لذوي الاحتياجات الخاصة في المملكة العربية السعودية : دراسة ميدانية
بواسطة: الشريف، عبدالله عبدالعزيز الوكيل منشور: (2011)
