ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > العلاقة بين القيم التنظيمية و...>الوصف

العلاقة بين القيم التنظيمية و مبادئ إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات الجزائرية : دراسة ميدانية بمؤسستي الورق و مواد التنظيف

المصدر: مجلة العلوم التربوية والنفسية
الناشر: جامعة البحرين - مركز النشر العلمي
المؤلف الرئيسي: غيات، بوفلجة محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: كريم، أمينة برزوق (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج 14, ع 4
محكمة: نعم
الدولة: البحرين
التاريخ الميلادي: 2013
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 275 - 306
ISSN: 1726-3670
رقم MD: 508093
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
القدرة التنافسية | إدارة الجودة الشاملة | التنظيم الإداري | الشركات التجارية | الجزائر | مديرو الشركات | الايزو | شركات الورق | شركات مواد التنظيف
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

128

حفظ في:
المستخلص: يعتبر مفهوم الجودة الشاملة في إدارة المؤسسات الإنتاجية والخدمية من المفاهيم الحديثة التي يسعى المديرون إلى تطبيقها، لما لها من آثار إيجابية على مستوى الإنتاج وجودته. لا يمكن تطبيق مبادئ الجودة الشاملة دون اعتبار لقيم المستخدمين واتجاهاتهم نحو هذا الأسلوب الإداري والتنظيمي، ذلك أن لقيم أفراد المجتمع وثقافتهم أثر على ردود أفعالهم وطرائق تصرفاتهم تجاه أساليب الإدارة والتنظيم. وقد أجريت هذه الدراسة للتعرف على العلاقة بين القيم التنظيمية ومبادئ الإدارة بالجودة الشاملة في المؤسسات الجزائرية، حيث أظهرت النتائج سلبية القيم التنظيمية السائدة، وإيجابية اتجاهات الكوادر نحو تطبيق مبادئ الإدارة بالجودة الشاملة. إن الصعوبات التي تعرفها غالبية المؤسسات، تدفع المديرين إلى العناية بالقيم التنظيمية، لما لها من أثر على مدى نجاخ تطبيق مبادئ الجودة الشاملة، بالمجتمعات العربية والإسلامية عموما. \

The concept of total quality management in production and service organizations is a modern concept that managers seek to apply, to improve production and quality levels. We cannot apply the principles of total quality management without taking values and attitudes of the staff into consideration. People’s values and culture have impact on their reactions towards the managerial practices. This study was conducted to identify the relationship between organizational values and the principles of total quality management in two Algerian enterprises. The results showed negative organizational values of workers, while attitudes towards the application principles of total quality management by the staff were positive. This research points out the need for special interest in organizational and cultural values. This can help for the successful applications of the principles of total quality management in organizations, in Arab and Islamic societies in general. \
ISSN: 1726-3670

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.