إدارة الجودة الشاملة وعلاقتها بالأداء الوظيفي: دراسة ميدانية بمؤسستي بوهران "SNV" و "SIMAP"
| المصدر: | مجلة العلوم الإنسانية والاجتماعية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة قاصدي مرباح - ورقلة |
| المؤلف الرئيسي: | بن عودة، قصير (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Benaouda, Kessir |
| مؤلفين آخرين: | يوب، مختار (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | ع31 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| الشهر: | ديسمبر |
| الصفحات: | 357 - 368 |
| DOI: |
10.35156/1173-000-031-029 |
| ISSN: |
2170-1121 |
| رقم MD: | 865023 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
التخطيط للجودة | إدارة الجودة الشاملة (TQM) | الأداء الوظيفي | الرقابة علي الجودة | التحسين المستمر | Quality Planning | Total Quality Management (TQM) | Performance | Quality Control | Continual Improvement
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
63
| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على طبيعة العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة(TQM) والأداء الوظيفي، في المؤسستين الإنتاجيتين بولاية وهران، بالإضافة إلى التعرف على أبعاد الجودة الشاملة المتمثلة في التخطيط والرقابة على الجودة والتحسين المستمر، كما يراها العالم "جوران"، حيث كانت العينة (65) عاملا من كلا المؤسستين، اختيرت بالطريقة العشوائية البسيطة، وقد توصلت الدراسة إلى أنه توجد علاقة ارتباطية موجبة ذات دلالة إحصائية بين كافة أبعاد إدارة الجودة الشاملة والأداء الوظيفي، كما أظهرت الدراسة أن هناك اهتمام كبير من قبل المؤسستين محل الدراسة بتطبيق أبعاد إدارة الجودة الشاملة، والحرص على رفع مستوى الأداء لوظيفي. The aim of the present study is to identify the nature of the relationship between total quality management (TQM) and functionality performance, In production, settinge based In Oran Alegria, In addition to identifying the overall Quality Planning, Quality control and continual improvement, As assumed by"Juran" model (1998). A randow sample of sixty five (65) workers from both enterprisses participate in the study. The results revealed a high level of interest from managers to apply the different dementing of TQM and functional performance. |
|---|---|
| ISSN: |
2170-1121 |
عناصر مشابهة
-
التخطيط الاستراتيجي للجودة الشاملة TQM وعلاقته بالأداء الوظيفي في ظل معايير نظام الأيزو 9001 (ISO): دراسة ميدانية بمؤسستين صناعيتين بوهران - الجزائر - SIMAP و SNV
بواسطة: بن عودة، قصير منشور: (2019) -
التحسين المستمر وعلاقته بالتميز في أداء العاملين: دراسة ميدانية
بواسطة: محمد، حسين علي منشور: (2021) -
منظومة الحوافز وعلاقتها بتعزيز عملية التحسين المستمر في ظل منهجية الكايزن اليابانية Kaizen: دراسة ميدانية بمؤسسة "ORSIM" للصناعات الميكانيكية - واد رهيو - غليزان
بواسطة: بن عودة، قصير منشور: (2020) -
دور تطبيق الجودة الشاملة في تحسين الأداء الوظيفي
بواسطة: مساعد، ريان النويري منشور: (2020) -
الإطار النظري لإدارة الجودة الشاملة
بواسطة: خزار، لمياء منشور: (2022)
