ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







مرتكزات إدارة الجودة الشاملة في الإسلام

المصدر: مجلة دراسات مجتمعية
الناشر: مركز دراسات المجتمع
المؤلف الرئيسي: أبو برهم، علي حمدان حمد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع 8
محكمة: نعم
الدولة: السودان
التاريخ الميلادي: 2011
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 77 - 96
ISSN: 1858-6112
رقم MD: 521846
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: HumanIndex, IslamicInfo
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

222

حفظ في:
المستخلص: يعتبر الاهتمام بالجودة والتميز في الأداء من القيم والمبادئ الأساسية التي تنبع من تعاليم الدين الإسلامي الحنيف، لأنه دين جودة وكمال وإتقان وإحسان، فالجودة هي الإتقان، والإتقان أعم وأشمل من كلمة الجودة، ولكن حش تتحقق الجودة في معناها الحقيقي وبمفهومها الشامل لابد من أن تؤسس وتقوم على مرتكزات أساسية (مرتكزات إدارة الجودة الشاملة) وبدونها لا نستطيع آن نتحدث عن تطبيق معاير الجودة، وتتمثل هذه المرتكزات في مجموعة الأعمال الضرورية والواجبة لإنجاز العمل على أكمل وجه وأفضل صورة وهو الهدف المنشود من تطبيق إدارة الجودة الشاملة، كالتدريب والتحسين المستمر، والشفافية المميزة في الأداء بحيث يعمل المدراء والموظفون بشكل مستمر ودؤوب وبأسلوب جماعي وتشاوري والعمل بروح الفريق الواحد لتحقيق التطوير المستمر، والاستثمار الأمثل للوقت وعمل الرقابة الفعالة وإتباع أسلوب الثواب والعقاب وآداء العمل الصحيح من الوهلة الأولى وإتباع القيم المثلى في العمل وذلك لتحقيق توقعات المستفيدين وتحقيق الجودة بشكل أفضل وفاعلية عالية وفي أقصر وقت ممكن. وقصص القرآن الكريم تمتاز بالواقعية وإمكانية الاستعادة منها في واقع الحياة، فقد هدفت هذه الورقة إلى استنباط أبرز مرتكزات ودارة الجودة الشاملة في القصص القرآنية وفي أحاديث الرسول صلى الله عليه وسلم، وذلك عن طريق بيان أمثلة تطبيقية نستطيع من خلالها الاستدلال بان الالتزام بمبادئ إدارة الجودة الشاملة يشكل عاملا رئيسيا من عوامل النجاح والقوة في الدنيا والآخرة. وقد خلصت الورقة الى أن الالتزام بهذه المرتكزات يسهم بشكل كبير في تطوير العمل وجودة الأداء.

ISSN: 1858-6112

عناصر مشابهة