قياس جودة الخدمات الهاتفية الثابتة التي تقدمها شركة الاتصالات الفلسطينية في محافظات قطاع غزة من وجهة نظر الزبائن

المؤلف الرئيسي:	عابدين، محمد فوزي سالم (مؤلف)
مؤلفين آخرين:	عاشور، يوسف حسين محمود (مشرف)
التاريخ الميلادي:	2006
موقع:	غزة
التاريخ الهجري:	1427
الصفحات:	1 - 148
رقم MD:	543124
نوع المحتوى:	رسائل جامعية
اللغة:	العربية
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	الجامعة الإسلامية (غزة)
الكلية:	كلية التجارة
الدولة:	فلسطين
قواعد المعلومات:	Dissertations
مواضيع:	جودة الخدمة \| الهاتف الثابت \| شركات الاتصالات \| فلسطين \| غزة
رابط المحتوى:	صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل 5 الفصل 6 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

186

LEADER	01694nam a22003377a 4500
001	1423324
041		\|a ara
100		\|9 256522 \|a عابدين، محمد فوزي سالم \|e مؤلف
245		\|a قياس جودة الخدمات الهاتفية الثابتة التي تقدمها شركة الاتصالات الفلسطينية في محافظات قطاع غزة من وجهة نظر الزبائن
260		\|c 2006 \|m 1427 \|a غزة
300		\|a 1 - 148
336		\|a رسائل جامعية
502		\|b رسالة ماجستير \|c الجامعة الإسلامية (غزة) \|f كلية التجارة \|g فلسطين \|o 0152
653		\|a جودة الخدمة \|a الهاتف الثابت \|a شركات الاتصالات \|a فلسطين \|a غزة
700		\|a عاشور، يوسف حسين محمود \|g Ashour, Yousif Hussein \|q Ashour, Yousef Hussein Mahmoud \|e مشرف \|9 256939
856		\|u 9808-001-006-0152-T.pdf \|y صفحة العنوان
856		\|u 9808-001-006-0152-A.pdf \|y المستخلص
856		\|u 9808-001-006-0152-C.pdf \|y قائمة المحتويات
856		\|u 9808-001-006-0152-F.pdf \|y 24 صفحة الأولى
856		\|u 9808-001-006-0152-1.pdf \|y 1 الفصل
856		\|u 9808-001-006-0152-2.pdf \|y 2 الفصل
856		\|u 9808-001-006-0152-3.pdf \|y 3 الفصل
856		\|u 9808-001-006-0152-4.pdf \|y 4 الفصل
856		\|u 9808-001-006-0152-5.pdf \|y 5 الفصل
856		\|u 9808-001-006-0152-6.pdf \|y 6 الفصل
856		\|u 9808-001-006-0152-O.pdf \|y الخاتمة
856		\|u 9808-001-006-0152-R.pdf \|y المصادر والمراجع
856		\|u 9808-001-006-0152-S.pdf \|y الملاحق
930		\|d y
995		\|a Dissertations
999		\|c 543124 \|d 543124