ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تطوير جودة الخدمة المقدمة لحجاج بيت الله الحرام في صالونات الحلاقة

المصدر: مجلة دراسات الخليج والجزيرة العربية
الناشر: جامعة الكويت - مجلس النشر العلمي
المؤلف الرئيسي: ثابت، نحمده عبدالحميد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abdelhamid, Nahmadoh
المجلد/العدد: س 35, ع 134
محكمة: نعم
الدولة: الكويت
التاريخ الميلادي: 2009
التاريخ الهجري: 1430
الشهر: يوليو / رجب
الصفحات: 221 - 282
DOI: 10.34120/0382-035-134-007
ISSN: 0254-4288
رقم MD: 54506
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink, HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

117

حفظ في:
LEADER 04148nam a22002177a 4500
001 0312276
024 |3 10.34120/0382-035-134-007 
044 |b الكويت 
100 |a ثابت، نحمده عبدالحميد  |g Abdelhamid, Nahmadoh  |e مؤلف  |9 200577 
245 |a تطوير جودة الخدمة المقدمة لحجاج بيت الله الحرام في صالونات الحلاقة 
260 |b جامعة الكويت - مجلس النشر العلمي  |c 2009  |g يوليو / رجب  |m 1430 
300 |a 221 - 282 
336 |a بحوث ومقالات 
520 |a تزدحم مناطق المشاعر المقدسة في موسم الحج من كل عام، بأكثر من مليوني حاج، يأتون لأداء مناسك الحج والعمرة، ليرجعوا من ذنوبهم كيوم ولدتهم أمهاتهم، وقد قدموا من بلاد مختلفة بعادات وسلوكيات متباينة. \ وبعد أداء المناسك يقوم الحجاج بالحلق أو التقصير مرة واحدة أو مراراً إذا كانوا يأتون بأكثر من عمرة، وقد دعا الرسول –صلى الله عله وسلم- للمحلقين ثلاث مرات وللمقصرين مرة واحدة، مما يجعل التزاحم على أماكن الحلاقة محدودة العدد، وفي فترة زمنية قصيرة، فيه مظنة نقل عدوى الأمراض الفيروسية وانتشارها، مثل الالتهاب الكبدي الوبائي والإيدز، وهو ما يلزم معه تحديد جودة الخدمة المقدمة لحجاج بيت الله الحرام في صالونات الحلاقة ومراقبتها، لدرء المخاطر الجمة المتوقعة، وتطوير جودة الخدمة المقدمة لضيوف الرحمن في البلد الحرام. \ وقد أظهرت النتائج أن أهم البدائل العلمية في آلية الوقاية من عدوى الأمراض الفيروسية في موسم الحجم هو تعقيم أدوات الحلاقة بمادة السايدكس (Glutaraldehyde)، وهي المادة المستخدمة حالياً في تعقيم المناظير الجراحية في المستشفيات، مع فرض احتياطات صحية مكملة، لتجنب الآثار الجانبية للتعقيم بهذه المادة، وذلك بدلاً من مادة الديتول المستخدمة حالياً في التعقيم، والتي لا تؤثر على الفيروسات، كما أظهرت النتائج آلية جديدة لتطوير جودة الخدمة المقدمة لحجاج بيت الله الحرام في صالونات الحلاقة ومعالجة قصور الأداء الفعلي للخدمات المقدمة   |b The issue of developing service quality applying to barbershops service for pilgrims to identity and conform general healthy specifica-tions is considered one of the most important issues dealing with pilgrims in the Holy Capital of the Kingdom of Saudi Arabia, as it means to be the way to prevent pilgrims from viral and epidemical diseases. \ The research aims to study service quality in the barbershops service through haircutting and hairshear off for pilgrims to show the problems and constraints that hinder the attribute bundle of pilgrims’ service in pilgrimage season to the Holyplaces in Makkah. \  
653 |a الصحة العامة  |a السعودية  |a الحج  |a الحجاج  |a مكة المكرمة  |a صالونات الحلاقة  |a الوقاية  |a الأمراض الفيروسية  |a التعقيم  |a أدوات الحلاقة  |a السايدكس  |a الإلتهاب الكبدي الوبائي  |a الإيدز 
773 |4 التاريخ  |4 الاقتصاد  |6 History  |6 Economics  |c 007  |e Journal of the Gulf and Arabian Peninsula Studies  |f Maǧallaẗ dirāsāt al-ẖalīǧ wa-al-ǧažīraẗ al-ʹarabiyyaẗ  |l 134  |m  س 35, ع 134  |o 0382  |s مجلة دراسات الخليج والجزيرة العربية  |v 035  |x 0254-4288 
856 |u 0382-035-134-007.pdf 
930 |d y  |p y  |q y 
995 |a EcoLink 
995 |a HumanIndex 
999 |c 54506  |d 54506 

عناصر مشابهة