Technical Support Helpdesk Performance in the Academic Environment: Acase Study at Birzeit University's Technical Support Helpdesk

العنوان بلغة أخرى:	أداء قسم الدعم الفني في البيئة الأكاديمية: قسم الدعم الفني في جامعة بيرزيت كحالة دراسية
المؤلف الرئيسي:	شركس، نور (مؤلف)
مؤلفين آخرين:	Al Sayrafi, Bassem (Advisor)
التاريخ الميلادي:	2009
موقع:	بيرزيت
الصفحات:	1 - 213
رقم MD:	553584
نوع المحتوى:	رسائل جامعية
اللغة:	الإنجليزية
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة بيرزيت
الكلية:	كلية الدراسات العليا
الدولة:	فلسطين
قواعد المعلومات:	Dissertations
مواضيع:	التعليم العالي \| الجامعات الفلسطينية \| الدعم الفني \| البيئة الأكاديمية
رابط المحتوى:	صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل 5 الفصل 6 الفصل 7 الفصل المصادر والمراجع الملاحق

65

LEADER	01708nam a22003497a 4500
001	1437765
041		\|a eng
100		\|9 47869 \|a شركس، نور \|e مؤلف
245		\|a Technical Support Helpdesk Performance in the Academic Environment: \|b Acase Study at Birzeit University's Technical Support Helpdesk
246		\|a أداء قسم الدعم الفني في البيئة الأكاديمية: \|b قسم الدعم الفني في جامعة بيرزيت كحالة دراسية
260		\|c 2009 \|a بيرزيت
300		\|a 1 - 213
336		\|a رسائل جامعية
502		\|b رسالة ماجستير \|c جامعة بيرزيت \|f كلية الدراسات العليا \|g فلسطين \|o 0007
653		\|a التعليم العالي \|a الجامعات الفلسطينية \|a الدعم الفني \|a البيئة الأكاديمية
700		\|a Al Sayrafi, Bassem \|e Advisor \|9 18186
856		\|u 9808-013-001-0007-T.pdf \|y صفحة العنوان
856		\|u 9808-013-001-0007-A.pdf \|y المستخلص
856		\|u 9808-013-001-0007-C.pdf \|y قائمة المحتويات
856		\|u 9808-013-001-0007-F.pdf \|y 24 صفحة الأولى
856		\|u 9808-013-001-0007-1.pdf \|y 1 الفصل
856		\|u 9808-013-001-0007-2.pdf \|y 2 الفصل
856		\|u 9808-013-001-0007-3.pdf \|y 3 الفصل
856		\|u 9808-013-001-0007-4.pdf \|y 4 الفصل
856		\|u 9808-013-001-0007-5.pdf \|y 5 الفصل
856		\|u 9808-013-001-0007-6.pdf \|y 6 الفصل
856		\|u 9808-013-001-0007-7.pdf \|y 7 الفصل
856		\|u 9808-013-001-0007-R.pdf \|y المصادر والمراجع
856		\|u 9808-013-001-0007-S.pdf \|y الملاحق
930		\|d y
995		\|a Dissertations
999		\|c 553584 \|d 553584