ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقييم أثر خصائص فرق العمل متعددة الوظائف على نجاح مشاريع القطاع العام الأردني

المؤلف الرئيسي: العابد، ابراهيم محمد عبدالقادر (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العلي، عبدالستار محمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2007
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 203
رقم MD: 559707
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة عمان العربية
الكلية: كلية الدراسات الإدارية والمالية العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

234

حفظ في:
المستخلص: تناولت هذه الدراسة أثر خصائص فرق العمل متعددة الوظائف على نجاح مشاريع القطاع العام الأردني، وقد تضمنت خصائص فرق العمل متعددة الوظائف: مقدار وكفاية السلطة الممنوحة للفريق، والمسؤوليات المترتبة على الفريق، وآلية تشكيل وحجم الفريق، ومدى اندماج الفريق ضمن الهيكل التنظيمي للمشروع، وقدرات الفريق المتمثلة في كل من (الكفاءة، والخبرة، والتعلم المتحقق). أما بالنسبة لمعايير نجاح المشروع بشقيها الأساسية والثانوية، فتشمل ( تنفيذ المشروع بالوقت والكلف المحددة، وتحقيق الأهداف الرئيسة المنشودة وعدم إجراء تغييرات جذرية، وثبات إدارة المشروع طوال فترة تنفيذه، وتنفيذ مشاريع مماثلة في مواقع جديدة، وجودة المنتج أو الخدمة، وتوفر الدعم السياسي ودعم الإدارة العليا لفريق عمل المشروع، وتوليد المشروع المنفذ لمشاريع جديدة ، وانخفاض مستوى الصراع بين أعضاء الفريق، وتوازن خبرات فريق عمل المشروع، وتوفر هيكل اتصالات مفتوح بين أعضاء الفريق، وتشجيع المنظمة للأفكار الجديدة والإبداعية تدفع لحماس الأعضاء، وتوافر بيئة عمل مناسبة، مع توفير أجواء من التنافس داخل الفريق). فهدف الدراسة الرئيس هو توضيح أثر خصائص واستخدام فرق العمل متعددة الوظائف على نجاح المشاريع التي يجري تنفيذها من قبل منظمات القطاع العام الأردني، كذلك تحديد وبيان الأسباب التي تدفع هذه المنظمات لتشكيل فرق عمل متعددة الوظائف لتنفيذ مشروعاتها أو الإشراف عليها، وما يمكن تحقيقه من فوائد ومميزات للمنظمة والمشاريع والأفراد، وكذلك المعوقات والتحديات التي من الممكن أن تحُد من فاعلية وكفاءة فريق العمل متعدد الوظائف في أداء أدواره، ومن خلال إظهار أهم عوامل النجاح أو الفشل للفريق. لقد تم تنفيذ الدراسة على مشاريع منظمات القطاع العام الأردني المنفذة خلال الفترة الزمنية ما بين 2002 و2005، والتي بلغ عددها (17) مشروعاً من قطاعات مختلفة، وقد خلصت الدراسة إلى جملة من النتائج من أبرزها ما يلي: 1- وجود تأثير ذي دلالة إحصائية لاستخدام فرق العمل متعددة الوظائف وفق الأبعاد والعوامل المستخدمة في النموذج على نجاح مشاريع منظمات القطاع العام الأردني. 2- وجود تأثير ذي دلالة إحصائية لكفاية السلطة الممنوحة لفريق العمل، وما يترتب على الفريق من مسؤوليات، على نجاح مشاريع منظمات القطاع العام الأردني. 3- وجود تأثير ذي دلالة إحصائية لآليات تشكيل وحجم فريق العمل، على مشاريع منظمات القطاع العام الأردني. 4- وجود تأثير ذي دلالة إحصائية لاندماج فريق العمل متعدد الوظائف ضمن الهيكل التنظيمي للمشروع، على نجاح مشاريع منظمات القطاع العام الأردني. 5- وجود تأثير ذي دلالة إحصائية لقدرات فريق العمل على نجاح مشاريع منظمات القطاع العام الأردني. وفي ضوء نتائج الدراسة، استخلصت بعض التوصيات أبرزها ما يلي: 1- ضرورة استخدام فريق العمل متعدد الوظائف من قبل منظمات القطاع العام الأردني لتنفيذ المشاريع، وعلى أن يمثل أعضاء الفريق مختلف أقسام ووحدات المنظمة، وبما يتوافق وطبيعة المشروع المراد تنفيذه. 2- على المسؤولين في الإدارات العليا للمنظمات، وإدارات المشاريع، وواضعي استراتيجيات التنمية المستدامة، ترسيخ مفهوم فريق العمل متعدد الوظائف، والسعي لتطبيق هذا المفهوم في كافة المشروعات التي يجري تنفيذها أو سيتم تنفيذها مستقبلاً. 3- منح فريق العمل متعدد الوظائف قدراُ كافياً من السلطة لتنفيذ الأعمال الواجب القيام بها، وتحقيق النجاح للمشاريع. 4- استخدام أعضاء الفريق الذين تتوافر لديهم قدرات كافية منها (الخبرات، والكفاءة، والتعلم المتحقق) نظراً لدور فريق العمل في المساعدة والدفع نحو تحقيق النجاح للمشاريع. 5- تشجيع الأفكار الريادية والإبداعية، باعتبارها وسائل تطور من قدرات الفريق وتحقق قيمة مضافة للمنظمة وللمشروع في آن واحد. كما أوصت الدراسة بضرورة إجراء المزيد من البحث باستخدام متغيرات الدراسة الحالية، أو بعضها على أنماط معينة من المشاريع الأخرى بغرض المقارنة بين النتائج، أو من خلال البحث عن متغيرات أخرى، والتي يمكن أن يكون لها دور في التأثير على نجاح المشاريع.