| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى اقتراح برنامج تدريبي للتعامل مع ضغوط العمل لدى مديري المدارس الثانوية العامة في الأردن, في ضوء الواقع والاتجاهات الإدارية المعاصرة، وقد انبثق عن هذا الهدف الرئيس للدراسة أربعة أسئلة هي: 1.ما درجة ضغوط العمل التي يواجهها مديرو المدارس الثانوية العامة في الأردن من وجهة نظرهم؟ 2.ما درجة استخدام أساليب التعامل مع ضغوط العمل لدى مديري المدارس الثانوية العامة في الأردن من وجهة نظرهم؟ 3.ما الاتجاهات الإدارية المعاصرة للتعامل مع ضغوط العمل؟ 4.ما البرنامج التدريبي المقترح للتعامل مع ضغوط العمل لدى مديري المدارس الثانوية العامة في الأردن في ضوء الواقع والاتجاهات الإدارية المعاصرة , وقابليته للتطبيق؟ تكون مجتمع الدراسة من جميع مديري المدارس الثانوية العامة في الأردن وعددهم (1042) مديراً ومديرة. أما عينة الدراسة فقد تكونت من (652) مديراً ومديرة، تم اختيارهم بالطريقة الطبقية العشوائية. ولجمع معلومات الدراسة، عمدت الباحثة إلى تطوير أداتين للدراسة وهي: أداة قياس مستوى ضغوط العمل ذات الصلة بالبعدين التنظيمي والفردي، وأداة قياس نوع أساليب التعامل المستخدمة لديهم ودرجة استخدامها, ذات الصلة بالبعدين التنظيمي والفردي، واقتراح برنامج تدريبي لمواجهة ضغوط العمل لدى المديرين. وقد تم التأكد من صدق الأدوات الثلاث من خلال عرضها على مجموعة من المحكمين من ذوي الخبرة والاختصاص في الجامعات الأردنية, للحكم على صلاحيتها ومناسبتها لأغراض الدراسة الحالية ، وتم حساب معاملات الثبات للأداتين الأولى والثانية . ولتحليل بيانات الدراسة، تم استخراج المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لاستجابات أفراد عينة الدراسة على فقرات أداتي الدراسة، توصلت الدراسة إلى النتائج الآتية: 1.كانت درجة الضغط لمديري المدارس الثانوية العامة في الأردن متوسطة. 2.انخفضت مستويات أساليب التعامل الإيجابية والفاعلة والنشطة لمواجهة ضغوط العمل ذات الصلة بالبعدين التنظيمي والفردي لدى مديري المدارس الثانوية العامة في الأردن. 3.انخفضت مستويات ضغوط العمل ببعديها التنظيمي والفردي, بازدياد استخدام الأفراد لأساليب العزو المعرفية الإيجابية الضمنية والصريحة. 4.ازدادت مستويات ضغوط العمل ببعديها التنظيمي والفردي معاً, بازدياد استخدام الأفراد لأساليب العزو المعرفية السلبية الضمنية والصريحة. 5.ارتفعت مستويات ضغوط العمل ببعديها التنظيمي والفردي معاً، بارتفاع استخدام الأفراد لأساليب العزو الانفعالي والمعرفي السلبي بشقيهما الضمني والصريح. 6.بناء البرنامج التدريبي المقترح للتعامل مع ضغوط العمل لدى مديري المدارس الثانوية العامة في الأردن في ضوء الواقع والاتجاهات الإدارية المعاصرة. وفي ضوء النتائج تقترح الباحثة الآتي: -تطبيق البرنامج التدريبي المقترح للتحقق من فاعليته في مواجهة ضغوط العمل. - إجراء دراسات أخرى على مديري المدارس الأساسية، ومدارس التعليم الخاص بهدف المقارنة.
|
