أثر التجارة الالكترونية على إدارة سلسلة التوريد: دراسة حالة على بعض الشركات الصناعية في الاردن
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Electronic Commerce on Supply Chain Management: Case Study on Some Manufacturing Firms in Jordan |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | العموش، خالد صالح (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | العلي، عبدالستار محمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2003
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 111 |
| رقم MD: | 572867 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة عمان العربية |
| الكلية: | كلية الدراسات الإدارية والمالية العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
940
| المستخلص: |
تناولت هذه الدراسة أثر التجارة الالكترونية كنظام معلومات على ادارة سلسلة التوريد في اطار عينة من الشركات الصناعية الاردنية التي تمارس التجارة الالكترونية عبر مواقعها التجارية Web Sites على الانترنت . وانطلقت الدراسة من مشكلة بحثية تمثلت في ضعف معرفة اثر التجارة الالكترونية المتمثلة في جمع وتبادل ونشر المعلومات في الوقت الحقيقي Real Time مع شركاء الاعمال داخل المنظمة وخارجها ،على ادارة سلسلة التوريد المتمثلة في ادارة عملية التدبير ونشاطات التسويق وادارة علاقات الزبائن . وللكشف عن مدى هذا التأثير فقد اتجهت الدراسة نحو طرح مجموعة من الفرضيات الرئيسة والفرعية ،للحصول على الاجابات الاولية التي تسعى الدراسة من خلالها نحو التحقق من مدى تأثير التجارة الالكترونية كنظام معلومات على ادارة سلسلة التوريد .وفي هذا السياق طرحت الدراسة ثلاث فرضيات رئيسة كانت على النحو التالي: 1- لايوجد تاثير ايجابي لتطبيقات التجارة الالكترونية على ادارة عملية التدبير . 2- لايوجد تاثير ايجابي لتطبيقات التجارة الالكترونية على نشاطات التسويق . 3- لايوجد تاثير ايجابي لتطبيقات التجارة الالكترونية على ادارة علاقات الزبائن . ولغرض تطبيق هذه الدراسة واختبار فرضياتها وقع الاختيار على عينة من الشركات الصناعية الاردنية التي تمتلك مواقع تجارية Web Sites على الانترنت وتمارس فعالياتها من خلال هذه المواقع. حيث تتميز مواقع هذه الشركات بالاضافة الى البريد الالكتروني باحتوائها على نماذج الكترونية تسهل عملية التفاعل وتبادل المعلومات مع الزبائن ،مما يعزز من امكانية التسويق وادارة علاقات الزبائن عبر هذه المواقع . وقد تم تصميم استبانة لجمع البيانات المتعلقة بالجانب الميداني للدراسة ،وتم توزيعها على مديري اللوازم والمشتريات والتسويق والعلاقات العامة وموظفيها في الشركات الصناعية محل الدراسة .ولغرض الحصول على النتائج فقد تم استخدام الاساليب الاحصائية المناسبة للتحليل . وتوصلت الدراسة الى مجموعة استنتاجات من اهمها وجود تاثير ايجابي لتطبيقات التجارة الالكترونية على ادارة سلسلة التوريد ،فيما يتعلق بادارة عملية التدبير والتسويق وادارة علاقات الزبائن . |
|---|
عناصر مشابهة
-
علاقات سلسلة التوريد وجودتها وأثرها على أداء السلسلة : دراسة تطبيقية على الشركات الدوائية الاردنية
بواسطة: العمري، غسان عيسى إبراهيم منشور: (2016) -
أثر ممارسات إدارة سلسلة التوريد الخضراء على الميزة التنافسية: دراسة تطبيقية على الشركات الصناعية في الأردن
بواسطة: الخوالدة، محمد أحمد منشور: (2023) -
الدور الوسيط لإدارة علاقات العملاء الإلكترونية في العلاقة بين سلسلة التوريد العكسية والأداء التشغيلي: دراسة ميدانية على شركات تجارة التجزئة المصرية
بواسطة: عبدالعزيز، حمدي جمعة منشور: (2022) -
دور استراتيجيات الريادة في تحسين ممارسات إدارة سلسلة التوريد: دراسة تطبيقية على الشركات الصناعية الأردنية
بواسطة: الزعبي، طارق ناصر عبدالكريم منشور: (2016) -
الدور الوسيط لديناميكية البيئة في العلاقة بين دوافع التوريد الخارجي والمنافع المتوقعه منه: دراسة تطبيقية على الشركات الصناعية المصرية
بواسطة: أبو خشبة، محمد محمود منشور: (2017)
