العنوان بلغة أخرى: |
The Effect of a Training Program on the Development of Therapeutic Communication Skills Among Nurses Working in the Intensive Care Units in the Governmental Hospitals in Jordan |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | جرادة، ملك سبتي صالح (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | غرايبة، منتهى (مشرف) , الجادري، عدنان حسين (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2005
|
موقع: | عمان |
الصفحات: | 1 - 200 |
رقم MD: | 574469 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
الجامعة: | جامعة عمان العربية |
الكلية: | كلية الدراسات التربوية العليا |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى بناء برنامج تدريبي قائم على مهارات الاتصال العلاجي لدى الممرضين العاملين في وحدات العناية المركزة في المستشفيات الحكومية الأردنية وبيان أثره في تنمية تلك المهارات. وقد انبثق عن هذا الهدف الرئيس للدراسة خمسة أسئلة هي: 1- ما مهارات الاتصال العلاجي التي يجدر بالممرضين امتلاكها لممارسة عملهم بأداء عالٍ؟ 2- ما درجة أداء مهارات الاتصال العلاجي للممرضين العاملين في وحدات العناية المركزة في المستشفيات الحكومية الأردنية؟ 3- هل هناك اختلاف في درجة أداء مهارات الاتصال العلاجي للممرضين العاملين في وحدات العناية المركزة في المستشفيات الحكومية الأردنية وفقاً لمتغيرات الجنس والمؤهل العلمي وسنوات الخبرة التمريضية؟ 4- ما مكونات البرنامج التدريبي القائم على مهارات الاتصال العلاجي للممرضين العاملين في وحدات العناية المركزة في المستشفيات الحكومية الأردنية؟ 5- ما أثر البرنامج التدريبي في تنمية مهارات الاتصال العلاجي للممرضين العاملين في وحدات العناية المركزة في المستشفيات الحكومية الأردنية؟ واستخدم في هذه الدراسة منهجان بحثيان: المنهج الوصفي والمنهج ما قبل التجريبي. وقام المنهج الوصفي على وصف مجتمع الدراسة، وإجراء المسح البحثي لدرجات أداء مهارات الاتصال العلاجي للممرضين العاملين في وحدات العناية المركزة في المستشفيات الحكومية الأردنية، وتحديد الفروق وفقاً لمتغيرات الجنس والمؤهل العلمي وسنوات الخبرة. وتكون مجتمع الدراسة من الممرضين القانونيين العاملين في وحدات العناية المركزية في المستشفيات الحكومية الأردنية وعددهم (175) ممرضاً وممرضة. أما عينة الدراسة فقد تكونت من (57) ممرضاً وممرضة اختيروا بأسلوب طبقي عشوائي ليمثلوا مختلف المستشفيات الحكومية الأردنية. ولجمع معلومات الدراسة، بُنِيَت بطاقة ملاحظة، وتم التأكد من صدقها من خلال عرضها على مجموعة من المحكمين من ذوي الخبرة والاختصاص في الجامعات الأردنية الرسمية وغير الرسمية والمجلس التمريضي الأردني للحكم على مصداقيتها ومناسبتها لأغراض الدراسة. ولتحليل معلومات الدراسة، تم استخراج المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لتحديد درجة أداء مهارات الاتصال العلاجي لدى الممرضين العاملين في وحدات العناية المركزة في المستشفيات الحكومية الأردنية، وتم استخدام اختبار (ت) لمتغيري الجنس والمؤهل العلمي، واختبار تحليل التباين الأحادي لمتغير الخبرة. أما المنهج ما قبل التجريبي فقد قام على اختيار عينة قصدية لغايات تطبيق البرنامج التدريبي، وبيان أثره في تنمية مهارات الاتصال العلاجي للممرضين العاملين في وحدات العناية المركزية في المستشفيات الحكومية الأردنية، وتكونت من (30) ممرضاً وممرضة. ولقياس أثر البرنامج استخدم اختبار (ت) للمقارنة بين المتوسطين الحسابيين لنتائج الملاحظة القبلية والبعدية. أظهرت نتائج الدراسة المسحية أن أعلى نسبة من الممرضين هم في المستوى المتوسط، والضعيف من حيث درجة امتلاك مهارات الاتصال العلاجي، كما أظهرت فروقاً ذات دلالة إحصائية لصالح الإناث، وفروقاً ذات دلالة إحصائية تعزى لاختلاف المؤهل العلمي لصالح الممرضين من حملة البكالوريوس، ولا توجد دلالة إحصائية تعزى إلى متغير الخبرة. وعلى الرغم من الفروقات الظاهرة في جنس العينة تحت الدراسة من حيث المؤهل العلمي فإن البرنامج شمل كل الفئات لأن متوسط أدائها لمهارات الاتصال يقع ضمن درجة المتوسط والضعيف وأنهم بحاجة ماسة للبرنامج المسبق ذكره. وأظهرت نتائج الدراسة أن هناك فروقاً ذات دلالة إحصائية في المتوسطات الحسابية تعزى إلى أثر البرنامج. وفي ضوء النتائج خلصت الباحثة إلى التوصيات الآتية: 1- ضرورة تضمين مناهج كليات التمريض مهارات الاتصال العلاجي. 2- ضرورة تحليل مناهج التمريض في الكليات والمعاهد، للوقوف على محتواها ودورها في تعزيز وتنمية مهارات الاتصال العلاجي. 3- تبني البرنامج التدريبي وتجريبه على عينةٍ أكبر في مواقع تمريضية أخرى. 4- إجراء دراسات مقارنة ما بين توفر مهارات الاتصال العلاجي لدى العاملين في المستشفيات الحكومية والقطاع الخاص. إجراء المزيد من الدراسات لكل مهارة من مهارات الاتصال العلاجي كل على حده. |
---|