أنموذج مقترح لإدارة الجودة الشاملة في جامعة الكويت في ضوء تصورات القيادات وأعضاء هيئة التدريس فيها لإمكانية تطبيقها
| العنوان بلغة أخرى: |
A Proposed Model for Total Quality Management at Kuwait University in Light of its Leadership and Faculty Members Perceptions of its Applicability |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | العتيبي، نواف محمد (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | العمري، خالد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2006
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 158 |
| رقم MD: | 575480 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة عمان العربية |
| الكلية: | كلية الدراسات التربوية العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
115
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى تطوير أنموذج مقترح لإدارة الجودة الشاملة في جامعة الكويت في ضوء تصورات القيادات وأعضاء هيئة التدريس لإمكانية تطبيقها " ، وذلك من خلال الإجابة عن الأسئلة الآتية: • ما إمكانية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في جامعة الكويت من وجهة نظر القيادات الإدارية فيها؟ • ما إمكانية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في جامعة الكويت من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس فيها؟ • هل هناك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة ( α≤ 0.05 (بين تصورات القيادات الإدارية وتصورات أعضاء هيئة التدريس لإمكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في جامعة الكويت؟ • ما الأنموذج المقترح لإدارة الجودة الشاملة في جامعة الكويت في ضوء تصورات القيادات الإدارية وأعضاء هيئة التدريس فيها لإمكانية تطبيقه؟ ولتحقيق أهداف الدراسة فقد قام الباحث بمسح وتحليل الأدب النظري المتعلق بموضوع الدراسة، ثم قام ببناء استبانة تضم ثمانية مجالات لإدارة الجودة الشاملة هي: الثقافة التنظيمية، والتخطيط الاستراتيجي، والقيادات الإدارية، والشؤون الأكاديمية والفنية، والشؤون الإدارية والمالية، والموارد البشرية (شؤون الطلبة - شؤون هيئة التدريس)، وخدمة المجتمع، والتغذية الراجعة، موزعة على 70 فقرة تصحح ضمن مقياس ليكرت الخماسي ، وقام الباحث بإجراءات صدق المحتوى للأداة بعرضها على عدد من المحكمين المختصين من أساتذة الإدارة التربوية، كما قام الباحث بالتحقق من ثبات الأداة بحساب معامل كرونباخ ألفا للاتساق الداخلي حيث بلغ معامل الثبات الكلي للأداة (0.95). وقد تكون مجتمع الدراسة من جميع القيادات الإدارية وأعضاء هيئة التدريس في جامعة الكويت والبالغ عددهم 1100 قيادي وعضو هيئة تدريس، وكانت عينة الدراسة 115 فرداً من القيادات الإدارية وأعضاء هيئة التدريس في جامعة الكويت. وللكشف عن درجة إمكانية التطبيق في ضوء تصورات القيادات الإدارية وأعضاء هيئة التدريس، فقد قام الباحث باستخراج المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية واختبار ت (t-test)، ثم قام الباحث ببناء أنموذج مقترح لإدارة الجودة الشاملة في جامعة الكويت في ضوء تصورات القيادات وأعضاء هيئة التدريس لإمكانية تطبيقها، وقد توصلت الدراسة إلى النتائج التالية: • كانت إمكانية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة متوسطة من وجهة نظر القيادات الإدارية باستثناء مجال الشؤون الأكاديمية، ومجال خدمة المجتمع، حيث كانت إمكانية تطبيقهما مرتفعة. • كانت إمكانية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة متوسطة من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس باستثناء مجال التخطيط الاستراتيجي الذي كانت إمكانية تطبيقه مرتفعة. • أشارت النتائج إلى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالـة ( α≤ 0.05( بين تصورات القيادات الإدارية وتصورات أعضاء هيئة التدريس لإمكانية تطبيق مبادئ الجودة الشاملة في جامعة الكويت تعزى لمتغير المسمى الوظيفي. • بناء أنموذج مقترح لإدارة الجودة الشاملة في جامعة الكويت. وبناءً على النتائج التي توصلت إليها الدراسة فقد خلص الباحث إلى مجموعة من التوصيات، أهمها: • العمل على تطبيق الأنموذج المقترح لإدارة الجودة الشاملة في جامعة الكويت. • نشر ما يعرف بثقافة الجودة الشاملة، وذلك من خلال المؤتمرات والندوات وورش العمل لتعريف كل العاملين بجامعة الكويت، على ماهية إدارة الجودة الشاملة وتشجيعهم على مناقشة الصعوبات التي يتوقعونها عند التطبيق. • توفير البرامج التدريبية والتعليمية بالأساليب للعاملين في جامعة الكويت في آليات وأساليب عمل إدارة الجودة الشاملة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
مستوي تطبيق الجامعات الأردنية الخاصة لمبادئ "ديمينغ" في إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس والقادة الإداريين فيها
بواسطة: الزبون، أحمد محمد عقلة منشور: (2018) -
عوامل النجاح الحرجة في تطبيق معايير جودة التعليم العالي: دراسة استطلاعية تحليلية لآراء عينة من القيادات الإدارية والهيئة التدريسية في جامعة التنمية البشرية "السليمانية، إقليم كوردستان العراق"
بواسطة: السبعاوي، يونس محمد خضر منشور: (2019) -
دور جامعة الكويت في تطوير مؤسسات المجتمع المحلي من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس فيها
بواسطة: العتيبي، نواف محمد منشور: (2002) -
الصعوبات التي تواجه الأقسام الأكاديمية النسائية بجامعة الملك سعود عند تطبيقها لإدارة الجودة الشاملة
بواسطة: العبدالعزيز، منيرة بنت عيد منشور: (2011) -
مدى تطبيق مناهج التربية الرياضية في جامعة البحرين لمعايير الجودة الشاملة من وجهة نظر الطلبة وأعضاء هيئة التدريس فيها
بواسطة: محمد، منار عبدالله منشور: (2013)
