العنوان بلغة أخرى: |
Organizational Citizenship Behavior of The Public Secondary School Teachers in Jordan and its Relationship with Their Job Performance |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | السحيمات، ختام عبدالرحيم (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | السعود، راتب سلامة (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2007
|
موقع: | عمان |
الصفحات: | 1 - 192 |
رقم MD: | 586642 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
الجامعة: | جامعة عمان العربية |
الكلية: | كلية الدراسات التربوية العليا |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى تعرّف درجة ممارسة سلوك المواطنة التنظيمية لدى معلمي المدارس الثانوية في الأردن، وعلاقته بأدائهم الوظيفي؛ وقد انبثق عن هذا الهدف الرئيس الأسئلة الخمسة الآتية: 1- ما درجة ممارسة معلمي المدارس الثانوية العامة في الأردن لسـلوك المـواطنة التنظيمية، من وجهة نظر مديري مدارسهم؟ 2- ما درجة الأداء الوظيفي لدى معلمي المرحلة الثانوية العامة في الأردن، من وجهة نظر مديري مدارسهم؟ 3 - هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) في درجة ممارسة سلوك المواطنة التنظيمية لدى معلمي المرحلة الثانوية العامة في الأردن، من وجهة نظر مديري مدارسهم تعـزى لمتغيرات جنس المعلم، ومؤهله العلمي، وخبرته التعليمية، والمنطقة الجغرافية؟ 4- هل تـوجد فـروق ذات دلالة إحـصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) في درجة الأداء الوظيفي لدى معلمي المرحلـة الثانوية العامة في الأردن، من وجـهة نـظر مـديري مدارسـهم، تعـزى لمتـغيرات جـنس المعلم، ومـؤهله العلمي، وخبرته التعليمية، والمنطقة الجغرافية؟ 5- هل هناك علاقة ارتباطية بين درجة ممارسة سلوك المواطنة التنظيمية لدى معلمي المرحلة الثانوية العامة في الأردن ومستوى أدائهم الوظيفي ؟ لقد تكوّن مجتمع الدراسة من جميع مديري المدارس الثانوية العامة في الأردن العاملين فيها خلال العام الدراسي (2006/2007) البالغ عددهم (1065) مديراً ومديرة وقد طلب إلى المديرين باختيار معلم واحد فقط من مدارسهم، واشتملت عينة الدراسة على (300) مديراً ومديرة، أمّا فيما يتعلق بالمعلمين فقد بلغ عددهم (300) معلماً ومعلمة . وتحقيقاً لأهداف الدراسة، تمّ استخدام أداتين للقياس هما: مقياس سلوك المواطنة التنظيمية، الذي صممه نايهوف ومورمان (Niehoff& Moorman,1993)، بعد ترجمته إلى اللغة العربية وتكييفه للبيئة الأردنية؛ ومقياس الأداء الوظيفي، الذي طوّرته الباحثة. وقد تمّ التحقق من صدق الأداتين وثباتهما. أظهرت نتائج الدراسة أنّ درجة ممارسة معلمي المدارس الثانوية العامة في الأردن لسلوك المواطنة التنظيمية جاءت مرتفعة، باستثناء بعد الروح الرياضية فقد جاء متوسطاً. كما إنّ درجة أدائهم الوظيفي كانت مرتفعة. حيث بينت نتائج الدراسة عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات إجابات أفراد عينة الدراسة عند مستوى دلالة ( α ≤ 0.05 (، في درجة ممارسة سلوك المواطنة التنظيمية تعزى لمتغيرات ( الجنس، والموقع الجغرافي)، ولكنها دلت على وجود فروق تعزى لمتغير سنوات الخبرة في بعدي الإيثار والروح الرياضية ولصالح الفئة ( أقل من 5 سنوات)، كما دلت على وجود فروق تعزى لمتغير المؤهل العلمي في بعد الروح الرياضية ولصالح الفـئة ( بكالوريوس+ دبلوم )، وفي بعد الضمير الحي ولصالح الفـئة ( بكالوريوس)، وفي بعد فضيلة المواطنة ولصالح الفئة ( ماجستير فما فوق). كما أظهرت النتائج أيضاً عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات إجابات أفراد عينة الدراسة عند مستوى دلالة ( α ≤ 0.05 ( في مستوى الأداء الوظيفي تعزى لمتغيرات (الخبرة)، لكنها دلت على وجود فروق تعزى لمتغير الإقليم ولصالح إقليم الجنوب على مجالات الاستبانة الخمسة، كما دلت على وجود فروق تعزى لمتغير الجنس ولصالح الذكور في مجال التخطيط والتنظيم المدرسي، ودلت أيضاً على وجود فروق تعزى لمتغير المؤهل العلمي ولصالح الفئة ( ماجستير فما فوق ) على مجالات الاستبانة الخمسة. كما أظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة موجبة دالة إحصائياً عند مستوى دلالة ( α ≤ 0.05 ) بين درجة ممارسة سلوك المواطنة التنظيمية لدى معلمي المرحلة الثانوية في الأردن ومستوى أدائهم. وقد أوصت الدراسة بضرورة توفير المناخ النفسي المريح للمعلمين للقيام بسلوكيات المواطنة التنظيمية، وتفعيل دور مديري المدارس من خلال القيادة الإدارية التي تعدّ كنموذج يقتدي به المعلمين والتي تجعله يعمل على توثيق علاقته مع معلميه لتعزيز الاستقرار في المدرسة، والاستمرار فيها وعدم التفكير في تركها، أو محاولة الانتقال لمدرسة أخرى. كما أوصت الدراسة بإجراء المزيد من الدراسات المستقبلية حول علاقة سلوك المواطنة التنظيمية بمتغيرات أخرى، وفي قطاعات أردنية أخرى كالقطاع الصناعي، والقطاع الطبي، وغيرها. وذلك لابراز أهمية هذا السلوك في المساهمة بتحقيق كفاءة وفاعلية المنظمات المختلفة. |
---|