العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Adopting Internet Technology on Banking Operations in Jordan and Its Risks |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | الحنيطي، محمد عبدالرزاق (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | العاني، مزهر شعبان (مشرف) , علي، عبدالمنعم السيد (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2009
|
موقع: | عمان |
الصفحات: | 1 - 221 |
رقم MD: | 587690 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
الجامعة: | جامعة عمان العربية |
الكلية: | كلية العلوم الإدارية والمالية العليا |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الأطروحة إلى دراسة أثر مخاطر بنوك الإنترنت على عمليات البنوك في الأردن . حيث درس الباحث أثر كل من مخاطر العمليات ، المخاطر الائتمانية ، مخاطـر السيولة ، مخاطر السعر ، مخاطر سعر الصرف ، ومخاطر سعر الفائدة المرتبطة بتقديم الخدمات البنكية عبر الإنترنت على عمليات البنوك في الأردن ، وذلك من خلال دراسة الأثر على كلٍ من حجم الودائع ، حجم القروض ، وحجم الخدمات البنكية . وتمت صياغة الفرضيات بحيث يتم التعرف من خلالها على أهم العوامل التي تؤثر في عمليات البنوك المشمولة في عينة الدراسة ، ووزعت فرضيات الدراسة على ثلاث فرضيات رئيسة هي : 1. الفرضية الرئيسة الأولى : لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين المتغيرات (مخاطر العمليات، مخاطر الائتمان، مخاطر السيولة، مخاطر السعر، مخاطر سعر الصرف، مخاطر سعر الفائدة) مجتمعة و حجم ودائع البنك من جهة أخرى. 2. الفرضية الرئيسة الثانية: لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين المتغيرات (مخاطر العمليات، مخاطر الائتمان، مخاطر السيولة، مخاطر السعر، مخاطر سعر الصرف، مخاطر سعر الفائدة) مجتمعة و حجم قروض البنك من جهة أخرى . 3. الفرضية الرئيسة الثالثة : لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين المتغيرات (مخاطر العمليات، مخاطر الائتمان، مخاطر السيولة، مخاطر السعر، مخاطر سعر الصرف، مخاطر سعر الفائدة) مجتمعة و حجم خدمات البنك من جهة أخرى . ولتحقيق هدف هذه الدراسة تم اختبار أثر المتغيرات المستقلة على عمليات البنوك وفقاً لإجراءات محددة وباستخدام البيانات التي تم جمعها و تصنيفها وتحليلها، بحيث تكون قابلة لإجراء الاختبارات واستخلاص النتائج . وتكون مجتمع الدراسة من جميع البنوك العاملة في الأردن والبالغ عددها ثلاثة و عشرون بنكاً، أما عينة الدراسة فشملت سبعة بنوك، وامتدت فترة الدراسة من عام 2003 م وحتى عام 2008 م . وقد تم جمع البيانات المطلوبة للدراسة من الحسابات الختامية للبنوك المشمولة في العينة ، والتي تمثل المصادر الثانوية ، وحصل الباحث على هذة البيانات من خلال هيئة الأوراق المالية ووزارة الصناعة والتجارة ومن المواقع الموجودة على الشبكة العنكبوتية . واستخدم الباحث برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الإجتماعية Statistical Package for Social Sciences / (SPSS) في تحليل البيانات التي تم جمعها في هذه الدراسة، حيث إن اختيار الأسلوب الملائم للتحليل يعتمد بشكل رئيس على نوع البيانات المراد تحليلها وعلى أهداف الدراسة وفرضياتها، وفي هذه الدراسة تم استخدام تحليل الانحدار الخطي المتعدد Multiple Linear Regression . و استنادا إلى نتائج تحليل أثر مخاطر بنوك الإنترنت على عمليات البنوك المشمولة في عينة الدراسة ، فقد خلصت الدراسة إلى النتائج التالية : أولاًَ : نتائج تحليل أثر مخاطر بنوك الإنترنت على حجم الودائع أ) تأثر حجم الودائع بشكل طردي بكل من : - مخاطر العمليات - مخاطر سعر الصرف - مخاطر سعر الفائدة ب) تأثر حجم الودائع بشكل سلبي بمخاطر السيولة ج) عدم تأثر حجم الودائع بكل من : - المخاطر الائتمانية - مخاطر السعر ثانياً : نتائج تحليل أثر مخاطر بنوك الإنترنت على حجم القروض أ) تأثر حجم القروض بشكل طردي بكل من : - مخاطر العمليات - مخاطر سعر الصرف - مخاطر سعر الفائدة ب) عدم تأثر حجم القروض بكل من : - المخاطر الائتمانية - مخاطر السيولة - مخاطر السعر ثالثاً : نتائج تحليل أثر مخاطر بنوك الإنترنت على حجم الخدمات البنكية أ) تأثر حجم الخدمات البنكية الأخرى بشكل طردي بكل من : - مخاطر العمليات - مخاطر سعر الصرف - مخاطر سعر الفائدة ب) عدم تأثر حجم الخدمات البنكية بكل من : - المخاطر الائتمانية - مخاطر السيولة - مخاطر السعر واستناداً إلى النتائج فقد خلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات التي يأمل الباحث أن تكون مثار اهتمام القائمين على قطاع البنوك في الأردن ، وأهم التوصيات التي اقترحتها الدراسة ما يلي : 1. ضرورة قيام البنوك في الأردن بإعطاء عملية تقديم الخدمات البنكية عبـر الإنترنت اهتماماً أكبر مما هي عليه الآن . 2. تنويع الخدمات التي تقدمها البنوك عبر مواقعها الإلكترونية ، بحيث توفر للعملاء بديلاً مناسباً للخدمات الحالية المقدمة من خلال المكاتب والفروع . 3. متابعة البنوك في الأردن للتطورات التي تحدث على مستوى تقديم الخدمات البنكية عبر الإنترنت . 4. مواكبة التطورات التي تطرأ على الطرق و الوسائل المستخدمة في مجال إدارة مخاطر بنوك الإنترنت . |
---|