المصدر: | المجلة المصرية للدراسات التجارية |
---|---|
الناشر: | جامعة المنصورة - كلية التجارة |
المؤلف الرئيسي: | سليم، أحمد هشام معوض (مؤلف) |
المجلد/العدد: | مج 31, ع 2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2007
|
الصفحات: | 119 - 146 |
رقم MD: | 59894 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
إن المعلومات التي توفرها أنظمة التكاليف التقليدية لا تتناسب مع البعد الاستراتيجي في ظل بيئة تتصف بحدة المنافسة وتتطلب ضرورة توافر معلومات عن أسواق المنتجات وتحقيق الجودة الشاملة وتحليل ربحية العملاء وتقييم المنافسين وترشيد استراتيجيات المنافسة. ويمثل تحقيق رضاء العملاء أحد أبعاد إدارة تكلفة الوقت والذي يمكن أن يتحقق من خلال تكاليف أقل وكفاءة اعلى للمنتج وجودة عالية وسرعة استجابة وتقديم منتج جديد يتميز بخصائص تكنولوجية عالية. ويعتبر للوقت أحد عوامل النجاح الرئيسية ويتضمن الوقت المستنفد في تطوير وتقديم المنتج في السوق، سرعة استجابة الوحدة الاقتصادية لطلبات العملاء، ومدى الثقة في الوفاء بوعود تسليم المنتج في التاريخ المحدد. لهذا فإن الوحدات الاقتصادية دائما واقعة تحت ضغط إتمام الأنشطة بشكل أسرع، والصدق في الوفاء بتسليم الطلبيات في المواعيد المحددة بشكل أكبر مما كان يحدث في الماضي، كل ذلك من أجل زيادة درجة الإشباع لدى العملاء. ويجب على الوحدة الاقتصادية تقليل الفاقد من الوقت أو المهدر بغير استغلال، أي الاستفادة القصوى من الوقت. ويمكن لإدارة تكلفة الوقت أن تلعب دورا هاما في تحقيق استراتيجيات التنافس التي تتبعها الوحدات الاقتصادية، مما يؤدي إلي زيادة الربحية، وتحسين المركز التنافسي للوحدة الاقتصادية من خلال الاهتمام بتطوير وتحسين العمليات الإنتاجية، وزيادة فعالية الأنشطة والتسويقية وإرضاء العملاء وكسب عملاء جدد. |
---|