Impelementing total quality management in call centres : the case of saudi arabia

المؤلف الرئيسي:	Al Rashudi, Saud (Author)
التاريخ الميلادي:	2005
موقع:	برادفورد
الصفحات:	1 - 103
رقم MD:	599032
نوع المحتوى:	رسائل جامعية
اللغة:	الإنجليزية
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	University of Bradford
الكلية:	School of Management
الدولة:	بريطانيا
قواعد المعلومات:	+Dissertations
مواضيع:	إدارة الجودة الشاملة \| شركات الاتصالات \| السعودية \| جودة الخدمات
رابط المحتوى:	صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.

LEADER	01407nam a22003257a 4500
001	0314473
041		\|a eng
100		\|9 17174 \|a Al Rashudi, Saud \|e Author
245		\|a Impelementing total quality management in call centres : the case of saudi arabia
260		\|a برادفورد \|c 2005
300		\|a 1 - 103
336		\|a رسائل جامعية
502		\|b رسالة ماجستير \|c University of Bradford \|f School of Management \|g بريطانيا \|o 0024
653		\|a إدارة الجودة الشاملة \|a شركات الاتصالات \|a السعودية \|a جودة الخدمات
856		\|u 9823-014-008-0024-T.pdf \|y صفحة العنوان
856		\|u 9823-014-008-0024-A.pdf \|y المستخلص
856		\|u 9823-014-008-0024-C.pdf \|y قائمة المحتويات
856		\|u 9823-014-008-0024-F.pdf \|y 24 صفحة الأولى
856		\|u 9823-014-008-0024-1.pdf \|y 1 الفصل
856		\|u 9823-014-008-0024-2.pdf \|y 2 الفصل
856		\|u 9823-014-008-0024-3.pdf \|y 3 الفصل
856		\|u 9823-014-008-0024-4.pdf \|y 4 الفصل
856		\|u 9823-014-008-0024-5.pdf \|y 5 الفصل
856		\|u 9823-014-008-0024-6.pdf \|y 6 الفصل
856		\|u 9823-014-008-0024-7.pdf \|y 7 الفصل
856		\|u 9823-014-008-0024-R.pdf \|y المصادر والمراجع
856		\|u 9823-014-008-0024-S.pdf \|y الملاحق
930		\|d n
995		\|a +Dissertations
999		\|c 599032 \|d 599032