ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







طبيعة العلاقة بين العدالة المدركة وإستراتيجيات إدارة الصراع في المنظمة

المصدر: المجلة المصرية للدراسات التجارية
الناشر: جامعة المنصورة - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: بلال، محمد اسماعيل عبدالنبي (مؤلف)
المجلد/العدد: مج 32, ع 2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2008
الصفحات: 225 - 297
رقم MD: 59942
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

62

حفظ في:
المستخلص: اهتمت الدراسة الحالية بالتعرف على طبيعة العلاقة بين مدى إدراك المدير للعدالة والاستراتيجيات التي يستخدمها لإدارة مواقف الصراع في المنظمة. وتتعامل الدراسة الحالية مع ثلاثة أنواع من المتغيرات هي ١- المتغيرات المستقلة ٢- المتغيرات الوسيطة ٣- المتغيرات التابعة، وتتمثل المتغيرات المستقلة في العدالة المدركة لدى المدير، وتميز الدراسة بين بعدين للعدالة المدركة هما البعد الساكن الذي يتضمن مشاعر المدير تجاه مواقف العدالة وعدم العدالة وتتمثل في 1- الشعور بالرضا ٢- الشعور بالذنب ٣- الشعور بالظلم، والبعد الديناميكي والذي يتضمن رد الفعل السلوكي تجاه مواقف العدالة وعدم العدالة من قبل الأنماط المختلفة التي تقدمها نظرية العدالة وهي 1- النمط المعطاء ٢- النمط السلبي 3- النمط المتوازن. كما تميز الدراسة بين ثلاثة متغيرات وسيطة هي: 1- المستوى الإداري ( الإدارة العليا- الإدارة الوسطي- الإدارة الدنيا). ٢- سنوات الخبرة (5>، 10-5،< 10) 3- النوع (ذكر-أنثي).أما المتغيرات التابعة فتتمثل في خمس استراتيجيات بديلة لإدارة الصراع وهي (التنافس- التكيف- التجنب- التوفيق- التعاون). وتشير نتائج الدراسة إلى وجود فروق معنوية في كل من مستوى العدالة المدركة والاستراتيجيات المستخدمة لإدارة الصراع باختلاف المستوى الإداري، وسنوات الخبرة، والنوع. كما تختلف طبيعة العلاقة بين مستوى العدالة المدركة واستراتيجيات إدارة الصراع باختلاف كل من المستوى الإداري، وسنوات الخبرة، والنوع.

البحث عن مساعدة: 760382 704617