مدخل القياس المتوازن للأداء كأداة لقياس فعالية التكاليف من منظور الجودة الشاملة بالتطبيق على مؤسسات التعليم العالي
| المصدر: | المجلة المصرية للدراسات التجارية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة المنصورة - كلية التجارة |
| المؤلف الرئيسي: | رزق، محمود عبدالفتاح إبراهيم (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | عبدالصادق، أسامة سعيد (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج 30, ع 1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2006
|
| الصفحات: | 461 - 560 |
| رقم MD: | 60117 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
196
| المستخلص: |
تنشأ الحاجة إلى قياس فعالية التكاليف في ظل ندرة الموارد وتنافس الأنشطة للحصول على أكبر قدر منها، وتزداد هذه الحاجة من الناحية الأكاديمية لتطوير هذا القياس بهدف ترشيد استخدام ما تم تخصيصه من تلك الموارد عند التطبيق. ونظرا للاتجاه نحو تطبيق متطلبات أدارة الجودة الشاملة في جميع المجلات ومنها قطاع التعليم العالي باعتباره للقاطرة التي تقود جميع قطاعات المجتمع نحو التطور والتكيف مع البيئة التي فرضتها المتغيرات الإقليمية والعالمية فقد تناولت هذه الدراسة تكاليف الجودة الشاملة في مبررات التعليم العالي ومبررات قياس فعاليتها، كما تناولت تحليل تكاليف للجودة الشاملة في تلك المؤسسة ومناهج قياس الفعالية، كما تناولت الدراسة ماهية وأهمية وكيفية تطبيق مدخل القياس المتوازن للأداء في مؤسسات التعليم العالي من خلال للتكامل المنهجي مع مدخل إدارة الجودة الشاملة يهدف تحقيق القياس المتوازن لفعالية تكاليف الجودة الشاملة في تلك المؤسسات، كما قامت بمحاولة تطبيق ذلك على عدد من مؤسسات التعليم العالي من خلال دراسة استطلاعية للقائمين علي الخدمات التعليمية بهدف اختبار فروض للدراسة، وانتهت الدراسة التطبيقية إلى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين أراء مجتمع الدراسة. مما يتعلق بمعظم العناصر-فيما يلي: ما يجب أن تقوم به مؤسسات التعليم العالي لزيادة قدرة الطلاب وأعضاء هيئة التدريس علي النمو والتعلم وزيادة قدرة تلك المؤسسات علي تقديم برامج تعليمية متميزة (بطاقة النمو والتعلم)، ومدي انتظام البرامج الدراسية والاستفادة من الأنشطة غير الأكاديمية وكفاءة الوظائف الإدارية (بطاقة الأداء الفني)، مدي رضاء الطلاب عن الخدمات التعليمية ومدي الوفاء بحاجتهم وتطلعاتهم ومدي التواصل مع الخريجين منهم (بطاقة العملاء)، وعناصر كل من تكاليف المنع وتكاليف الفحص والتقويم وتكاليف الفشل الداخلي وتكاليف الفشل الخارجي (البطاقة المالية). بينما كانت هناك فروق ذات دلالة إحصائية بين أراء مجتمع الدراسة فيما يتعلق بما تقوم به تلك المؤسسات لمتابعة المستوى العلمي للبرامج التعليمية. |
|---|---|
| البحث عن مساعدة: |
813241 760336 717891 813387 660584 522275 |
عناصر مشابهة
-
مدخل القياس المتوازن للأداء كأداة لقياس فعالية التكاليف من منظور الجودة الشاملة في القطاع الصناعي : دراسة ميدانية
بواسطة: إبراهيم، إبراهيم عثمان علي منشور: (2014) -
مدخل التكلفة علي أساس النشاط كأداة لقياس تكاليف الجودة: مدخل بيئي
بواسطة: بركات، محمود إبراهيم محمد عبدالموجود منشور: (2003) -
تقييم منظومة التعليم المفتوح من منظور الجودة الشاملة بالتطبيق على جامعة القاهرة
بواسطة: حسين، أمينة محمود منشور: (1998) -
تطبيق ادارة الجودة الشاملة فى أقسام القبول والتسجيل بجامعة القدس المفتوحة قطاع غزة
بواسطة: فارس، محمد منشور: (2012) -
مؤشرات الجودة في التعليم العالي كليات التربية في الجمهورية العربية السورية أنموذجاً
بواسطة: كنعان، أحمد علي منشور: (2007)
