تقييم برامج خدمة العملاء في المنظمات الصناعية المصرية

المصدر:	المجلة المصرية للدراسات التجارية
الناشر:	جامعة المنصورة - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي:	المرسى، جمال الدين محمد (مؤلف)
المجلد/العدد:	مج 18, ع 2
محكمة:	نعم
الدولة:	مصر
التاريخ الميلادي:	1994
الصفحات:	153 - 225
رقم MD:	60741
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
اللغة:	العربية
قواعد المعلومات:	EcoLink
مواضيع:	السلوك الاداري \| مصر \| المؤسسات الصناعية \| خدمة العملاء \| رضا العملاء \| تقييم الأداء \| معايير الجودة \| اتجاهات العاملين \| التسويق \| التنظيم الاداري \| التطوير الاداري \| التنمية الادارية
رابط المحتوى:	PDF (صورة)

46

LEADER	01126nam a22001937a 4500
001	0326373
041		\|a ara
044		\|b مصر
100		\|9 165979 \|a المرسى، جمال الدين محمد \|e مؤلف
245		\|a تقييم برامج خدمة العملاء في المنظمات الصناعية المصرية
260		\|b جامعة المنصورة - كلية التجارة \|c 1994
300		\|a 153 - 225
336		\|a بحوث ومقالات
653		\|a السلوك الاداري \|a مصر \|a المؤسسات الصناعية \|a خدمة العملاء \|a رضا العملاء \|a تقييم الأداء \|a معايير الجودة \|a اتجاهات العاملين \|a التسويق \|a التنظيم الاداري \|a التطوير الاداري \|a التنمية الادارية
773		\|4 الاقتصاد \|4 إدارة الأعمال \|6 Economics \|6 Business \|c 005 \|e The Egyptian Journal for Commercial Studies \|l 002 \|m مج 18, ع 2 \|o 0460 \|s المجلة المصرية للدراسات التجارية \|v 018
856		\|u 0460-018-002-005.pdf
930		\|d y \|p y
995		\|1 0 \|4 0 \|7 0 \|9 31667653 \|a EcoLink \|d 2014-06-17
999		\|c 60741 \|d 60741