المؤلف الرئيسي: | عبدالرحيم، جمال كمال محمد (مؤلف) |
---|---|
مؤلفين آخرين: | فضل السيد، يوسف فضل المولى (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2012
|
موقع: | أم درمان |
الصفحات: | 1 - 113 |
رقم MD: | 613934 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة أم درمان الاسلامية |
الكلية: | كلية الدراسات العليا |
الدولة: | السودان |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تناول هذا البحث أثر التسويق الالكتروني على المبيعات ، حيث تعتبر عملية التسويق الالكتروني مهمة بالنسبة للشركات نسبة لسرعة الوقت وعرض السلع والخدمات ، وقد أصاغ الباحث مشكلة البحث في مجموعة من التساؤلات وهي هل يحقق التسويق الالكتروني الأهداف التي تسعى إليها الشركات والمؤسسات التي تسعى إلى كسب العملاء وترويج السلع ، وهل يعتبر التسويق الالكتروني مهما بالنسبة لمبيعات الشركة، وهل النظم الالكترونية المتبعة في عملية التسويق آمنة وفعالة ، وتؤدي الغرض ، وما هي المشاكل التي تعوق التسويق الالكتروني . وعلى ذلك فتظهر أهمية البحث من الدور الذي تقوم به إدارات التسويق في الشركات والمؤسسات والوحدات الاقتصادية لإنجاح عملها وتحقيق أهدافها التسويقية وذلك من خلال استخدام شبكة الانترنت في تقديم الخدمات وضمان جودتها للعملاء ، إضافة إلى إمكانية البحث عن الأساليب المختلفة التي تساعدها في تحقيق رضا كبير من قبل عملائها اتجاهها. وتمثلت أهم النتائج في تنامي الاهتمام بتطبيقات التسويق الالكتروني واتساع مجالات استخدامها لتشمل كافة مستويات التعاملات الاقتصادية بين مختلف الوحدات والقطاعات الاقتصادية ، الارتباط الوثيق بين انتشار ونمو التسويق الالكتروني وتوفر القاعدة التكنولوجية لتقنية المعلومات والاتصالات (Information & Telecommunication Technology) بصفتها البنية التحتية اللازمة لها ، بالرغم من صعوبة قياس كافة أنشطة التسويق الالكتروني إلا أنه من الأهمية بمكان استحداث طرق وأساليب لقياس حجمها لما له من أهمية بالغة لصناع السياسات الاقتصادية ومتخذي قرارات الاستثمار. وأوصت الدراسة بالاستفادة من مزايا التجارة الالكترونية والانترنت وذلك من خلال تأمين البيئة الملائمة لذلك ، إنشاء برامج وأنظمة حاسوبية بحيث لا يمكن اختراقها بسهولة ، لابد من توفير خطوط وشبكات الاتصالات. |
---|