المقاربة الاستراتيجية للجودة الشاملة والتميز في منظمة الأعمال
| المصدر: | مجلة مركز صالح عبدالله كامل للاقتصاد الاسلامي |
|---|---|
| الناشر: | جامعة الازهر - مركز صالح عبدالله كامل للاقتصاد الإسلامي |
| المؤلف الرئيسي: | رحال، سلاف (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | شين، فيروز (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج 13, ع 37 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2009
|
| التاريخ الهجري: | 1430 |
| الشهر: | محرم - ربيع ثاني / يناير - أبريل |
| الصفحات: | 355 - 383 |
| ISSN: |
2357-0636 |
| رقم MD: | 62395 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | IslamicInfo, EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
94
| المستخلص: |
من معيار تسيير للإنتاج، فإن الجودة أصبحت معيار للإستراتيجية في المنظمة، إذ أن مقاربة الجودة في حد ذاتها تطورت بالموازاة مع تلك الرهانات التي قادت إلى تسيير الجودة كعملية تتكون من مراحل متسلسلة ومترابطة، ومستقلة نسبيا عن تسيير الإنتاج الذي لا يعد سوى الدعامة المميزة لها، ونتيجة هذا التغيير في المقاربة، كان الهدف من هذه الدراسة هو محاولة إسقاط معياري الجودة والتميز على المقاربة الإستراتيجية للمنظمة، بالتطرق إلى العناصر التالية: 1/ مفاهيم أساسية في الجودة الشاملة. 2/ إبراز متغير الجودة والتميز في رسالة وأهداف المنظمة. 3/ إدماج الجودة والتميز ضمن التشخيص الاستراتيجي للمنظمة. 4/ عرض بعض أدوات التحليل الاستراتيجي المرتكزة على الجودة والتميز. 5/ أهمية الجودة والتميز في تنافسية المنظمة. \ De paramètre de gestion de la production, la qualité est devenue un paramètre de la stratégie de l'organisation, puisque l'approche meme de la qualité a évolué parallèlement à celle des enjeux qui ont pousse’ à gérer la qualité comme un processus en soi, relativement indépendant de la gestion de la production qui n'en est que le support privilégié. Donc le but de cette étude vise a identifier l'intégration la qualité/ différenciation dan l'approche stratégique de l'organisation, suivant ces élément ci-dessous: 1/ les concepts principaux de la qualité totale; 2/ le critère qualité/ différenciation dans la mission et les objectifs de l'organisation; 3/ l'intégration de la qualité/ différenciation au diagnostic stratégique de l'organisation; 4/ la présentation des outils d'analyse stratégique basés sur la qualité/ différenciation; 5/ l'importance de la qualité/ différenciation dans la compétitivité d'organsation. \ |
|---|---|
| ISSN: |
2357-0636 |
عناصر مشابهة
-
أهمية البرامج التدريبية في تحقيق الجودة الشاملة بالمنظمات
بواسطة: بن عيشي، عمار منشور: (2009) -
دراسة تحليلية لاستخدام المقارنة المرجعية بالمنافسين كأداة مكملة للجودة الشاملة بغرض إدارة التكلفة وتحقيق ميزة تنافسية للمنشأة
بواسطة: باسيلي، مايكل صموئيل الفونس منشور: (2010) -
مفهومي المطابقة للمواصفات والملائمة للاستخدام واثره على جودة المنتج ورضا الزبون
بواسطة: محمد، برزين شيخ منشور: (2010) -
الميزة التنافسية : من مقاربة هيكل الصناعة ل Porter إلى مقاربة مبنية على الموارد والمهارات
بواسطة: جبيرات، سناء منشور: (2009) -
الإدارة الإستراتيجية للجودة المحور الرئيسي لإدارة المستقبل
بواسطة: الشربيني، عبدالعزيز منشور: (1988)
