ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > إدارة علاقات الجمهور وعلاقتها...>الوصف

إدارة علاقات الجمهور وعلاقتها في تعزيز مبادئ ادارة الجودة الشاملة للالعاب الرياضية : حالة دراسية لأراء عينة من جمهور نادي اربيل الرياضي في محافظة اربيل

المصدر: تنمية الرافدين
الناشر: جامعة الموصل - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: المهتدى، منذر خضر يعقوب (مؤلف)
المجلد/العدد: مج36, ع115
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2014
الصفحات: 107 - 129
ISSN: 1609-591X
رقم MD: 625269
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
إدارة الجودة الشاملة | إدارة علاقات الجمهور | الالعاب الرياضية | الاندية الرياضية | نادي اربيل الرياضي
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: جاء البحث لبيان دور إدارة علاقات الجمهور في تعزيز مبادئ إدارة الجودة الشاملة في القطاع الرياضي، إذ بات واحدا من اهم القطاعات الصناعية التي تعزز من الوضع الاقتصادي القائم للبلد. وجرى البحث على عينة من مشجعي نادي اربيل الرياضي لكرة القدم، إذ تم اختيار كرة القدم كونه نشاطا شعبيا يحظى باهتمام اغلبيه سكان محافظة اربيل، وكذلك له مشجعين من محافظات عراقية أخرى، كما إن هناك مقومات رئيسة تستند عليها هذه الرياضة في المدينة مثل الملاعب، والتجهيزات، واللاعبون، والمدربون، ومعسكرات التدريب. واستخدم الباحث مجموعة من الأساليب الإحصائية في تحليل البيانات اعتمادا على مقياس ليكرت الخماسي في تصميم استمارة الاستبانة. وقدم البحث مجموعة من الاستنتاجات والمقترحات التي جاءت منسجمة مع نتائج التحليل، وكان أهمها: هنالك علاقة ارتباط قوية بين إدارة علاقات الجمهور ومبادئ إدارة الجودة الشاملة، كما قدم البحث مقترحا مهماً مفاده: ضرورة الاهتمام بمفهوم إدارة العلاقات وحمله على محمل الجد في الأندية الرياضية ولاسيما تلك التي تسعى إلى تحقيق التفوق التنافسي والوصول إلى المراتب العليا.

The study attempts to show the role of the public Relations Managing in enhancing principles of Total Quality Management in the sports sector, as it has become one of the most important industrial sectors promotes the country's existing economic status The study was conducted on a sample of Athletics of the Erbil football sports club. Football was chosen because of being popular activity that receives interest from majority population of the governorate of Erbil, as well as fans from other Iraqi governorates besides. There is a appropriate base for this type of sports in the city, such as stadiums, equipments, players, trainers, and training camps. The researcher used a set of statistical methods in the analysis of data depending on the Likert scale of five degrees in the design of the questionnaire form. The study was presented a set of conclusions and proposals that came in line with the results of the analysis, and the most important was: a significant correlation as found between public relationship management and TQM principles. The study also presented an important proposal stating the following: the necessity to pay attention with the concept of relationship management and taking the subject seriously in sports clubs, particularly those which seek to achieve competitive excellence and access to the higher levels.
ISSN: 1609-591X

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.