أثر الجدارات الاستراتيجية و تحسين الجودة على تفوق أداء شركات صناعة المنتجات الغذائية و الدوائية في فلسطين
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Strategic Competencies &Quality Improvement on the Performance Superiority of Food & Drugs Companies' in Palestine |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | ياغي، أسمى نعيم محمد (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الخفاجي، نعمة عباس خضير (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2009
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 239 |
| رقم MD: | 635085 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة عمان العربية |
| الكلية: | كلية الدراسات الإدارية والمالية العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
481
| المستخلص: |
تواجه الشركات الفلسطينية بشكل عام تحديات عصيبة في ظل وجود الاحتلال وعدم قدرتها على المنافسة الخارجية ووضع قيود مستمرة على قدرتها التنافسية، وتعد الصناعات الغذائية والدوائية من الصناعات المهمة التي يحتاجها الشعب الفلسطيني، ويستخدم الاحتلال تلك الصناعات في الضغط على صمود الشعب الفلسطيني. ويعد الغرض من هذه الدراسة هو تحديد أثر الجدارات الاستراتيجية وتحسين الجودة على تحقيق تفوق الأداء في شركات صناعة المنتجات الغذائية والدوائية في فلسطين. وتعد هذه الدراسة استطلاعية، وصفية، وتحليلية؛ كونها استطلعت ووصفت ثم حللت أثر الجدارات الاستراتيجية بأبعادها (الرؤية المشتركة ، الروح التعاونية، تمكين العاملين، الإبداع) على تفوق الأداء (المالي ، والتنافسي) بوجود تحسين الجودة كمتغير وسيط بأبعاده (القيادة، التركيز على الموارد البشرية ، التركيز على الزبون، معرفة الجودة، تخطيط الجودة، وقضايا التصميم) في شركات صناعة المنتجات الغذائية والدوائية في فلسطين . تكوّن مجتمع الدراسة من شركات المنتجات الغذائية الحاصله على علامة الجودة من مؤسسة المواصفات والمقاييس الفلسطينية والشركات الدوائية الحاصلة على شهادة GPM للجودة، والذي يتكون من إحدى وعشرين شركة ، منها ثلاث عشرة شركة لصناعة المواد الغذائية، وواربع شركات للصناعات الدوائية. وشملت وحدة التحليل مديري الشركات العاميين، ونائبي المديرين العاميين، ومديري الدوائر ومديري الاقسام . وقد كانت الاستبانة هي الأداة الرئيسة لجمع البيانات الأساسية للدراسة. فقد تم توزيع (162) استبانة على المبحوثين،وتم استرجاع (120) استبانه ، تم استبعاد (6) استمارات منها . وتم تحليل (114) استبانة ، بالاستعانة بالحزمة الإحصائية (SPSS) و (AMOS) باستخدام المتوسطات الحسابية، والانحرافات المعيارية، والانحدار الخطي البسيط والمتعدد،، وتحليل المسار، وتحليل التباين. وقد اختبرت فرضيات الدراسة التأثير المباشر وغير المباشر للجدارات الاستراتيجية على التفوق بالأداء، وكذلك تأثير تحسين الجودة على التفوق بالأداء. وقد أشارت نتائج اختبار الفرضيات إلى واقعية فكرة أنموذج الدراسة وإمكانية الإفادة من توجهاته. وتوصلت الدراسة إلى ما يلي: • وجود أثر ذي دلالة معنوية للجدارات الاستراتيجية بأبعادها (الرؤية المشتركة، الروح التعاونية، تمكين العاملين ، الإبداع ) على تحسين الجودة بجميع أبعادها باستثناء معرفة الجودة حيث لم يكن هناك دلاله معنوية لأثر الجدارات الاستراتيحية على معرفة الجودة . • عدم وجود أثر ذي دلاله معنوية لتحسين الجودة بأبعادها على التفوق المالي . بينما كان هناك دلاله معنوية لتحسين الجودة بأبعادها على التفوق التنافسي. • وجود أثر ذي دلالة معنوية للجدارات الاستراتيجية على التفوق المالي والتنافسي بوجود تحسين الجودة كمتغيير وسيط ضمن انموذج الدراسة. • لا توجد فروق ذات دلاله إحصائيه بين آراء المديرين حول الجدارات الاستراتيجية تعزى الى الخبره ،ولا توجد فروق حول تحسين الجودة باستثناء تخطيط الجوده، ولا توجد فروق حول التفوق بالأداء . • لا توجد فروق ذات دلاله إحصائيه بين آراء المديرين حول الجدارات الاستراتيجية تعزى الى المؤهل العلمي باستثناء بعد الإبداع ،ولا توجد فروق حول تحسين الجودة باستثناء تخطيط الجوده والتركيز على الموارد البشرية ، ولا توجد فروق حول التفوق بالأداء . • لا توجد فروق ذات دلاله إحصائيه بين آراء المديرين حول الجدارات الاستراتيجية تعزى الى نوع القطاع ،ولا توجد فروق حول تحسين الجودة ، ولا توجد فروق حول التفوق بالأداء الإجمالي او الأداء التنافسي بينما كان هناك فروق بالأداء المالي . • لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين آراء المديرين حول الجدارات الاستراتيجية تعزى الى حجم الشركه (رأس المال) ولا توجد فروق حول تحسين الجودة باستثناء تخطيط الجودة ، ولا توجد فروق حول التفوق بالأداء باستثناء التفوق التنافسي. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر المقارنات المرجعية (Benchmarking) في التحسين المستمر لجودة المنتجات والعمليات : دراسة ميدانية على شركات صناعة الأدوية في الأردن
بواسطة: عطياني، مراد سليم منشور: (2014) -
أثر اليقظة الاستراتيجية في تطوير المنتجات الدوائية بمنظمات الأعمال المصرية: دراسة ميدانية على قطاع الصناعات الدوائية المصرية
بواسطة: عبدالعال، محمد حمدي زكي منشور: (2019) -
التكامل بين أداة نشر وظيفة الجودة (QFD) وأسلوب التحليل الشبكي (ANP) لمنتوج دوائي: دراسة حالة في الشركة العامة لصناعة الأدوية والمستلزمات الطبية / سامراء
بواسطة: محمد، جواد كاظم منشور: (2022) -
معوقات تطبيق نظم إدارة الجودة على أداء مصانع الأغذية: دراسة تطبيقية في محافظة دمياط
بواسطة: هلال، علاء فكري رزق منشور: (2019) -
تأثير الأداء المالي على تخفيض التكاليف التصنيعية: دراسة ميدانية في شركة الأهلية للزيوت النباتية
بواسطة: حليوة، رؤى منشور: (2023)
