LEADER |
04105nam a22003377a 4500 |
001 |
0286323 |
041 |
|
|
|a eng
|
100 |
|
|
|9 12636
|a Al Hawi, Ruba Osama
|e Author
|
245 |
|
|
|a The Impact of Managerial Competencieson the Organization Performance in the Jordanian Airlines Organizations
|
246 |
|
|
|a أثر الجدارات الإدارية على أداء المنظمات في منظمات الطيران الأردنية
|
260 |
|
|
|a عمان
|c 2012
|
300 |
|
|
|a 1 - 135
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة عمان العربية
|f كلية الدراسات الإدارية والمالية العليا
|g الاردن
|o 0247
|
520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر الجدارات الإدارية على الأداء في منظمات الطيران في الأردن من خلال معرفة أثر جدارة كل من (القيادة، حل المشكلات واتخاذ القرار،التخطيط الإستراتيجي و التركيز على العميل) على الأداء. وقد شمل مجتمع الدراسة العديد من المديرين والمشرفين وبلغ عددهم 85 موظفا من المدراء التنفيذيين ورؤساء الأقسام العاملين في منظمات الطيران.واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي والتحليلي، ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بوضع مجموعة من التساؤلات والفرضيات بهدف جمع وتحليل البيانات ومن ثم تم توزيع أداة الدراسة والمتمثلة بالاستبيان والمكون من (62) فقرة وفي ضوء ذلك جرى التحليل للتأكد من ثبات أداة الدراسة. - بينت الدراسة: ارتفاع معدل الجدارات الإدارية في منظمات الطيران، حيث تراوحت المتوسطات الحسابية للجدارات الإدارية بين (4.05 – 4.2) ، و أكثر الجدارات وسطا حسابيا هي جدارة القيادة، بينما أقلها وسطا حسابيا كل من جدارة التخطيط الاستراتيجي و جدارة التركيز على العميل. وقد تقدم الباحث بعدة توصيات أهمها : 1- تحديد معايير الجدارات الإدارية للتعرف على أسس الاختيار السليمة للمديرين في الدوائر الإدارية بما يتلاءم مع حاجة المنظمة ، حيث يمكن تطبيقها بنجاح للاستفادة من النتائج المرجوة منها في زيادة فاعلية الأداء وذلك بمنهج علمي سليم. 2- التعرف على أهم المهام والواجبات الرئيسية للمديرين في المنظمة، وبحث كيفية تطوير الجدارات واهم الطرق المؤدية إلى ذلك وأهم الأساليب العلمية الحديثة المتبعة في تنمية الجدارات الإدارية للمديرين بمنظمات الطيران في الأردن.
|
653 |
|
|
|a منظمات الطيران الأردنية
|a الجدارات الإدارية
|a تقييم الأداء
|a التخطيط الاستراتيجي
|a اتخاذ القرارات
|
700 |
|
|
|9 10598
|a Al Damen, Rula Ali Abd Alaah
|e Advisor
|
856 |
|
|
|u 9802-016-002-0247-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9802-016-002-0247-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9802-016-002-0247-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9802-016-002-0247-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9802-016-002-0247-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-016-002-0247-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-016-002-0247-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-016-002-0247-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-016-002-0247-5.pdf
|y 5 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-016-002-0247-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9802-016-002-0247-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 635114
|d 635114
|