تقييم العوامل المؤثرة على النشاطات التسويقية لمؤسسات قطاع المصوغات الذهبية في الأردن
| العنوان بلغة أخرى: |
Evaluating The Factors Affecting The Marketing Activities of Goldsmithing Institutions Sector in Jordan |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | أبو دلبوح، محمود محمد عقل (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Abu Dalbooh, Mahmood Mohd Aqel |
| مؤلفين آخرين: | الإمام، وفقي السيد المتولي (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2009
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 280 |
| رقم MD: | 635689 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة عمان العربية |
| الكلية: | كلية الدراسات الإدارية والمالية العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
37
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على العوامل المؤثرة على النشاطات التسويقية لمؤسسات قطاع المصوغات الذهبية في الأردن، لتساعد المؤسسات على تحقيق أهدافها ومعرفة مدى تأثيرها على الأداء التسويقي لتلك المؤسسات. بينت الدراسة مدى وجود أثر بين كل من المتغيرات المستقلة في البيئة التسويقية الخارجية المتمثلة بـ (العوامل الاقتصادية، والعوامل الاجتماعية الثقافية، وعوامل المنافسة، وعوامل التكنولوجيا)، والمتغيرات في البيئة التسويقية الداخلية والمتمثلة بـ ( خصائص المؤسسة، خصائص الموظفين، خصائص الزبائن، خصائص مديري المؤسسات)، وبين النشاطات التسويقية لمؤسسات قطاع المصوغات الذهبية في الأردن (توفير المعلومات التسويقية، المنتج، السعر، التوزيع، الاتصالات التسويقية). تكون مجتمع الدراسة من جميع مؤسسات قطاع المصوغات الذهبية في الأردن والمتمثلة بـ (الجملة، والتجزئة، ومشاغل الإنتاج) وعددها خمسماية وثلاثون مؤسسة، بالإضافة إلى الزبائن، وتم الاعتماد على عينة من أصحاب المؤسسات كانت نسبتها (20%) بالإضافة إلى عشرة زبائن لكل مؤسسة تم اختيارها بالعينة. تكونت الدراسة من خمسة فصول: الأول وقد شمل المقدمة، ومشكلة الدراسة، أهمية الدراسة، أنموذج الدراسة، التعاريف الإجرائية، وأما الفصل الثاني قد اشتمل على: دراسة تحليلية لسوق المصوغات الذهبية في الأردن من حيث الذهب، أدبيات الموضوع، وقطاع المصوغات الذهبية والمؤسسات العاملة فيه، البيئة التسويقية، دور نقابة أصحاب محلات الحلي والمجوهرات، وجاء في الفصل الثالث: طريقة وإجراءات الدراسة وطبيعتها، ومجتمعها والعينة ومصادر جمع المعلومات، أساليب التحليل الإحصائي، وأما الفصل الرابع فقد اشتمل على: نتائج الدراسة وعرض خصائص عينة الدراسة واختبار الفرضيات وتحليل النتائج، واحتوى الفصل الخامس على: مناقشة نتائج الدراسة المضامين التسويقية والتوصيات واتجاهات البحث المستقبلية. لقد تم استخدام برنامج الحزمة الإحصائية (SPSS) من خلال أدوات الإحصاء الوصفي والإحصاء الاستدلالي لاختبار الفرضيات وتحليل ومناقشة النتائج، فقد بينت الدراسة ما يلي: - إن متغيرات البيئة الخارجية (العوامل الاقتصادية، عوامل المنافسة، عوامل التكنولوجيا) جميعها لها أثر على النشاطات التسويقية لمؤسسات قطاع المصوغات الذهبية في الأردن من وجهة نظر المديرين باستثناء العوامل الاجتماعية الثقافية من وجهة النظر الخاصة بالمديرين وجميع العوامل من وجهة نظر الزبائن. - إن متغيرات البيئة الداخلية (خصائص المؤسسة، خصائص الموظفين، خصائص الزبائن، خصائص مديري المؤسسات) جميعها لها أثر على النشاطات التسويقية لمؤسسات قطاع المصوغات الذهبية في الأردن. - إن العوامل الاقتصادية من وجهة نظر مديري المؤسسات احتلت المرتبة الأولى من مجموعة العوامل الخارجية بأن لها أثراً على النشاطات التسويقية ثم عوامل التكنولوجيا وأخيراً جاءت عوامل المنافسة. - إن أثر العوامل على النشاطات التسويقية حسب أهميتها جاء على النحو الآتي: العوامل مجتمعة (عوامل خارجية، ثم عوامل داخلية) وذلك حسب وجهتي نظر الزبائن، مديري المؤسسات. - من وجهة نظر الزبائن جاء أثر العوامل حسب الترتيب الآتي: (عوامل تكنولوجيا، اقتصادية، منافسة، اجتماعية، خصائص مؤسسة، خصائص موظفين). - من وجهة نظر مديري المؤسسات جاء أثر العوامل حسب الترتيب الآتي: (عوامل اقتصادية، تكنولوجيا، منافسة، خصائص موظفين، خصائص مؤسسة). اعتماداً على النتائج فإن الباحث تقدم بمجموعة من التوصيات والتي قد تساعد على تحقيق ميزة إضافية جديدة لتحسين وتطوير الأداء التسويقي لمؤسسات قطاع المصوغات الذهبية في الأردن. وأخيراً تناولت الدراسة اتجاهات البحث المستقبلية المتعلقة بقطاع المصوغات الذهبية في الأردن. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر عوامل البيئة الخارجية على النشاطات التسويقية لقطاع المصوغات الذهبية : دراسة استطلاعية على عينة من مديري مؤسسات الذهب الأردنية
بواسطة: دلبوح، محمود محمد عقل منشور: (2009) -
العلاقة بين خصائص المتاجرة بالذهب و المشكلات المحاسبية في شركات المصوغات الذهبية
بواسطة: عبدالرحيم، محمد عيد محمد منشور: (2014) -
الأحكام الفقهية في المصوغات الذهبية: دراسة تطبيقية
بواسطة: صالح، ظافر هاشم مهيدي محمد منشور: (2024) -
تنازع الزوجين في المصوغات الذهبية وأثره في الأحكام الفقهية
بواسطة: رزق، أنور محمد سيد أحمد منشور: (2020) -
أساليب توظيف الخط العربي في المصوغات الذهبية
بواسطة: المفرجي، وسام جاسم حسين منشور: (2016)
