المؤلف الرئيسي: | الشرع، عبدالمهدي ضيف الله السعد (مؤلف) |
---|---|
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Sharaa, Abdul-Mahdi Dhaif Allah Al-Saad |
مؤلفين آخرين: | مجاهد، أسامة أبو الحسن محمد (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2008
|
موقع: | عمان |
الصفحات: | 1 - 170 |
رقم MD: | 635888 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
الجامعة: | جامعة عمان العربية |
الكلية: | كلية الدراسات القانونية العليا |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تعاظمت الحاجة لحماية المستهلك في المجتمعات المعاصرة نظرا للمخاطر الكبيرة التي تنطوي عليها العملية الاستهلاكية في جميع مراحلها ، فقد كان من الضروري أن تتدخل الدولة لتقديم ضمانات من أجل حماية المستهلك والتقليل من المخاطر التي تهدده عند شرائه لسلعة غير مطابقة للمواصفات أو جراء وقوعه ضحية لتضليل المنتج أو هيمنته على العملية التعاقدية الاستهلاكية نتيجة لوضعه الاقتصادي. ولما كان جمهور المستهلكين يشكلون عددا كبيرا في المجتمع فإن الحاجة إلى حمايته باتت ضرورة ملحة، إذ إن المستهلكين جميعهم يحتاج إلى شراء السلع بشكل دوري ومستمر، وإن من المسلم به أن عددا قليلاً منهم من يتيسر له الوقت والقدرة الفنية اللازمان لمباشرة عمليات الصيانة والاصلاح لما يستعملونه من آلات وأجهزة، ومن المسلم به أيضا انه ليس من بني البشر من يستطيع الامتناع عن الشراء بحجة الخوف من السلع، لذلك كله ولوقاية المستهلك من مخاطر ما يقتني من سلع برزت حماية المستهلك كضرورة ملحة . وقد تناولت الأطروحة هذا الموضوع من زاويتين أساسيتين: الاولى : حماية المستهلك من الأضرار الناتجة عن المنتجات المعيبة في ظل المبادئ التقليدية، حيث تم استعراض ضمان العيوب الخفية كأساس لحماية المستهلك، حيث تبين من الدراسة عجز القواعد الخاصة بضمان العيوب الخفية عن حماية المستهلك، مما شكل عائقا أمام المستهلك المضرور للحصول على حقه بسهولة ويسر بعد ذلك تم استعراض التزام البائع بالتسليم المطابق كوسيلة لحماية المستهلك ، وتبين ان الفقه والقضاء الفرنسيين قد توسعا في مفهوم التسليم المطابق وربط بضمان العيوب الخفية، الا أن كليهما لم يكن كافيا لحماية المستهلك من الأضرار التي تحدثها المنتجات المعيبة . وبعد ان ثبت قصور الوسيلتين السابقتين –ضمان العيوب الخفية والالتزام بالمطابقة –في حماية المستهلك تم التوجه لدراسة ما أسسه القضاء الفرنسي من وسائل لحماية المستهلك المتمثلة في الالتزام بالسلامة والالتزام بالاعلام حيث تبين أن لها دورا فاعلا في إعادة توازن بين طرفي عقد الاستهلاك ولأنهما اشتملا على أحكام أعادت التوازن بين كل من المنتج والمستهلك، فالمنتج ضامن لسلامة المستهلك لكي يبقى بعيدا عن المسؤولية ، وللمستهلك الحق في التعويض عن الأضرار التي تلحقه بسبب السلعة المعيبة . وباستكمال دراسة حماية المستهلك في ظل القواعد التقليدية تم التوصل إلى نتيجة هامة مفادها أن تلك القواعد قاصرة عن توفير حماية كافية للمستهلك، كما أن محاولة تطوير هذه القواعد لم تنل حظها من الكفاية بما يحقق الحماية المنشودة، لذلك صير إلى البحث في أحكام المسؤولية الموضوعية التي صاغها المشرع المدني الفرنسي لحماية المستهلك، وتبين من خلاله نتيجة في غاية الأهمية وهي أن قضايا المستهلك وحمايته من أضرار المنتجات المعيبة تعد من أهم واجبات الدولة تجاه المواطنين . وعليه كان لا بد من صياغة تشريعات آمرة على نحو قوانين خاصة تعالج هذا الموضوع وتنظمه في جوانبه المختلفة، ذلك لان الحاجة إليه باتت ملحة،وفي ختام هذه الأطروحة ومن خلال خاتمتها تم إيراد أهم النتائج التي تم التوصل إليها من خلال بحث ودراسة هذه المسـألة، كما تضمنت الخاتمة مجموعة من التوصيات يمثل الأخذ بها خطوة متقدمة في اتجاه حماية المستهلك. |
---|