المستخلص: |
هدفت هذه الرسالة إلى اختبار أثر استخدام ذكاء الأعمال على كفاءة القرار. استخدمت الدراسة أسلوب الاستبانة ، والذي يقيس أبعاد ذكاء الأعمال (التكنولوجيا والإجراءات) على جودة القرار (ثبات القرار، دقة القرار، واتخاذ القرار في الوقت المحدد ). استهدفت الرسالة شركة الاتصالات الأردنية (أورانج) ، حيث كان عدد الاستبانات المستردة والقابلة للتحليل 166. لقياس مدى تأثير استخدام ذكاء الأعمال على جودة القرار، تم استخدام أسلوب الانحدار المتعدد . وتوصلت الباحثة إلى أن هناك أثًرًا إيجابيًّا ، لاستخدام ذكاء الأعمال على جودة القرار ، كذلك وجدت الدراسة أن على شركة الاتصالات الأردنية تعظيم الاستفادة من ذكاء الأعمال ،لاكتشاف الحقائق غير الواضحة ، ولتزويد المعلومات ذات التعقيد ، كذلك للإجابة عن الاستفسارات غير الروتينية. في النهاية تهدف الباحثة لملء الفجوة في الإطار النظري ، حيث إن هناك نقصًا في الدراسات التي تبحث في ذكاء الأعمال ، وأثره على جودة القرار.
|