| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على أهمية تطبيق نظام الحكومة الإلكترونية فـي مؤسـسات السلطة الوطنية الفلسطينية في قطاع غزة، ثم معرفة الأسباب والمعيقات التي تحد من تطبيق النظام وطرق علاجها، وقد استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي للإجابة عن سؤال الدراسة، وأعدت لذلك الغرض استبانة مكونة من (29) فقرة موزعة على سبع مجالات خاصة بمتطلبات تطبيق نظام الحكومة الإلكترونية، وقد تكون مجتمع الدراسة من جميع مؤسسات السلطة الوطنيـة الفلـسطينية، وأخذت عينة عددها(36) وتم توزيع الاستبانة عليهم، ثم استرد منها (30) استبانة، وقـد توصـلت الدراسة إلي مجموعة من النتائج من أهمها ما يلي: وجود بعض المتطلبات لتطبيق الحكومة الإلكترونية مع عدم وجود بعضها بنسب مختلفة، ولبناء حكومة إلكترونية قوية تحتاج إلـى تـوفر متطلباتهـا ومقوماتها؛ لكي يكتب لها النجاح، وكانت من أهم التوصيات: العمل على توفير البنية التحتية اللازمة لبناء حكومة إلكترونية قوية الأركان، من خلال توفير نظم اتصالات فعالة لنقل البيانات من وإلـى المؤسسات الحكومية والأفراد والمجتمع بأكمله، وهنا تقع المسئولية على عاتق مؤسسة الاتـصالات في توفير وصيانة شبكات المؤسسات الحكومية باستمرار؛ لأن تلك الخدمات لا تتم إلا عن طريـق الشبكات
The study aimed to identify importance of implementing e-government system in PNA institutions in Gaza Strip. It also aimed to find reasons and obstacles limiting the application of the system and methods of treatment. The study used the descriptive-analytical approach. It prepared 29 identification items distributed on seven areas of special requirements for e-government system implementation. The study population consisted of PNA institutions in Gaza Strip and the questionnaire was given to a sample of 36 institutions. Thirty questionnaires were returned. The study came to some important conclusions revealing the requirements for the implementation of e-government, which do not exist in PNA institutions in different rates, that success in establishing a strong e-government requires the provision of the required elements. The study offered some recommendations including the need to provide the necessary infrastructure to build e-government. This would require the provision of effective communications systems to transfer data to and from government institutions, individuals and the society at large. This responsibility is borne by Telecom, which has to provide and maintain the networks of government institutions the only way to offer such services.
|
